Ateliê Roberta Gallina

Políticas da loja

*Os prazos de produção podem ser negociados com o vendedor e variam conforme o número de peças e sua personalização. *Compare sempre o prazo de produção da loja com as opções de frete e caso tenha interesse em agilizar o recebimento, escolha o envio mais rápido pelos correios. *Trabalhamos com peças personalizadas e cada detalhe poderá ser esclarecido com o vendedor durante o processo de venda, como a escolha dos tecidos, dimensões da peça, apliques, entre outros. Por esta razão, não realizamos trocas de produtos, pois cada item será confeccionado exclusivamente para o cliente que o solicitou. *Garantimos a qualidade de nossos produtos em relação aos materiais utilizados em sua confecção, bem como a conferência de cada peça, para que o cliente receba seu produto com um acabamento impecável. *As fotos dos itens cadastrados na loja não passam por nenhum tratamento de imagem. Garantindo ao cliente que ele receberá o produto exatamente como divulgado. *Por se tratar de uma plataforma de vendas onde outras pessoas visualizam o produto, não é possivel fazer reservas de quantidade de toalhas em geral, acabamentos como rendas ou outro aviamento e as demais matérias primas usadas aqui na loja....todas são sujeitas a disponibilidade do fornecedor no momento da compra. Duvidas contate o vendedor antes da compra.