Fiz a encomenda e já no início não fui bem atendida, demoravam a responder, inclusive quando questionei a demora em responder me falaram que era p eu esperar que iria dar tempo de chegar e infelizmente o robe não chegou, o casamento da minha filha foi dia 16/09 e o robe chegou dia 18/09, resumindo minha filha fez o ensaio fotográfico com o robe da maqueadora. Total irresponsabilidade, falta de respeito e falta de profissionalismo.
-
Cliente estava ciente do tempo curto que tinha para seu evento, e mesmo assim apos o calculo do frete, levou mais 5 dias para efetuar o pagamento....Mesmo assim conseguimos finalizar o pedido, e enviar com 10 dias de antecedência, para chegar antes da data do evento, sendo que o prazo dos correios para entrega era de 5 dias...Devido as fortes chuvas em Santa Catarina, informamos o cliente da possibilidade de retirar na agencia dos correios mais próxima da residência, e isso também não ocorreu...Como houve esse atraso na entrega, orientamos o cliente para não receber o produto depois do evento, para que assim pudesse voltar para nós..O cliente recebeu o produto mesmo apos as orientações...
