TOMEI UM CANO DE R$ 356,23 !
Comprei robes para um casamento. Frisei coma vendedora a importância de chegar ate a data , a mesma afirmou que postaria ate data hábil para entrega.
A vendedora sumiu, não responde, total descaso. O casamento aconteceu, todas ficamos sem o robe, e eu fiquei com o prejuízo.
Pedi cancelamento e não recebi ate então o reembolso.
Dias depois o casamento o correio TENTOU entregar a encomenda , mas não recebi, não assinei nada e foi devolvida ao remetente. Portanto não estou com produto algum , quero reaver meu dinheiro!
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Bom dia Lorena conforme a uma descrição no site o propor foi enviado dia 10 /11 chegou na semana cheguinte os correios me informou que a encomenda foi recusada ou seja cliente se negou a receber
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Lorena Aguiar
LOGICO QUE RECUSEI era para chegar dia 12/11 como combinamos , E CHEGOU DIAS DEPOIS DO CASAMENTO! FRISEI MUITO ISSO COM VOCÊ , e conforme print das conversas VOCE ASSEGUROU QUE CONSEGUIRIA ENVIAR PARA MIM PARA ESTAR EM MÃOS NO DIA 12/11.
Você não me respondia , me ignorou por completo . Quando solicitei o código de rastreamento do correio você nem me respondeu ! COMO EU IA ACREDITAR QUE VOCE DE FATO ENVIOU ALGUMA COISA ?
E eu cancelei horas antes do casamento , esperei ate o ultimo segundo.
Se você achava que não ia chegar, PORQUE NAO ME ALERTOU PARA EU NÃO ESTRAGAR O EVENTO ?
QUERO ESTORNO DO MEU DINHEIRO NÃO VOU FICAR COM ESSE PREJUÍZO! Você ja esta com os produtos e eu fiquei sem nada !! Não é justo!
A MINHA BURRICE FOI CONFIAR NA PALAVRA DE UMA PESSOA QUE NÃO CONHEÇO E DE UM SITE QUE NÃO DÁ RESPALDO DE NADA. -
Foi enviado antes do casamento se não chegou foi culpa dos correios fizemos ao máximo para entregar antes do tempo do anúncio estamos com o comprovante em mãos e sua encomenda está aqui irei enviar novamente o reembolso n será possível pois foi enviado antes do casamento
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Lorena Aguiar
Então vai ser um calote então que você vai me dar ?
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Não é calote sua mercadoria está aqui vou enviar de novo
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Lorena Aguiar
NÃO SE DÊ AO TRABALHO.
O PROCON JÁ NOTIFICOU A ELO 7 E EM BREVE TE CONTACTARÁ!
