Comprei uma cor de robe do anúncio, Qdo chegou era uma cor totalmente diferente da que eu vi no anuncia, a vendedora quase não me respondeu, não está nem aí para o cliente, não quis resolver meu problema. Vou ter que recorrer aos órgãos responsáveis pelo direito do consumidor, pois me senti lesada e enganada, tornaram meu casamento em um pesadelo. Uma vergonha, não indico para ninguém comprar, pois provavelmente vai ter problemas, iguais aos que eu estou tento!
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Fernanda é lamentável o que você esta fazendo, nós damos todo suporte quando os clientes nos procuram , respondemos todos os questionamentos e não foi diferente cm você, mandamos amostras de todas as cores que você solicitou, e por fim enviamos o pedido conforme o que você escolheu. Quando você entrou em contato te respondemos prontamente, no entanto seu pedido são de peças personalizadas , mesmo assim nos prontificamos a resolver a situação da melhor forma possível, porém você não aceitou. Graças a Deus nossas Clientes até o presente momento só nos deram avaliações positivas e me sinto muito feliz em participar a distancia proporcionando-as com nossos produtos mais uma realização de um sonho.
Sinto muito, se para você a tonalidade de um robe que foi escolhido por você e personalizado com seu brasão esteja causando tanto transtorno.
Mesmo assim ainda estou a disposição para resolver o seu "problema".
