Além do Robe ter demorado 4 meses, chegou com marca de sujeira (parece lápis) e o tecido em certa parte tá com aspecto de fio puxado. Tive que entrar em contato diretamente com o gerente. Estou aguardando envio de um novo.
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Monique, bom dia!
O prazo são de 45 dias úteis e seu pedido ficou parado pq vc estava definindo se queria ou não fazer complemento de pedido. Por fim nosso prazo de resposta que gira em torno de 48 horas não te atendeu e vc decidiu só pelo robe. Com relação a troca ele já foi solicitado e está em fase de produção.
Vc falou diretamente com o gerente que prontamente te atendeu correto?
Assim que a peça estou ver pronta avisamos e enviamos para entrega.
Duvidas estamos à disposição
Equipe La Passion -
monique de souza lima copetti
Aguardando ainda a solução do problema!! Não enviaram outro robe ainda!!
