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Olá, seja bem-vindo! "**Fique atento as observações abaixo para esclarecimentos posteriores** Leia a politica da loja até o final antes de qualquer compra Prazo de produção: Nosso prazo é de até 14 dias úteis. Caso não haja no estoque, estará na descrição do produto o prazo para confecção do mesmo que deverá ser levado em consideração no momento da compra. Estaremos á disposição para os esclarecimentos necessários antes de efetuar a compra. Modelos e estampas: Alguns tecidos que foram aplicados em algumas criações, poderão estar em falta por serem de coleções passadas, nesse caso, fique de olho na descrição do produto. Se o tecido daquela bolsa (por exemplo) estiver em falta, vai estar na descrição, sendo assim você terá que ir ao mostruário da loja e escolher outra estampa, depois disso é só me dizer qual será. Qualquer dúvida, entre em contato! - Dependendo do modelo da bolsa pode ser feita algumas alterações, de acordo com o gosto do cliente, é só entrar em contato via e-mail antes de realizar o pedido explicando quais serão as alterações (exemplo: modelo de bolso, substituição de estampa, etc) mas nada que fuja do modelo original da bolsa, nós somos abertas a essas modificações, pois queremos que você fique o mais satisfeita(o) possível. - Alguns dos produtos cadastrados, foram feito sob encomenda, portanto nem sempre será possível confeccioná-los com o mesmo tecido da imagem devido a indisponibilidade no mercado, pedimos que antes de efetuar a compra de um produto, entre em contato para confirmar a disponibilidade do tecido, podemos enviar fotos de tecidos durante a negociação. Etregas e Prazos: O prazo para entrega do seu pedido está sempre atrelado à forma de frete selecionada no ato da compra e às normas dos Correios. Para saber mais, consulte o site dos Correios. Se preferir, envie uma mensagem que responderemos rapidamente. - Muita atenção ao cadastrar dados de entrega. Não nos responsabilizamos por dados incompletos e caso sua encomenda volte, terá que arcar com as despesas de envio novamente do frete, no valor integral sem o desconto do elo 7, via depósito bancário. Atenção em medidas, pois também não nos responsabilizamos em medidas de produtos não solicitadas, como bolsas maiores ou menores que o solicitado, portanto é importante saber as medidas do produto que vc está comprando. Não nos responsabilizamos por atraso dos correios, nossa responsabilidade é colocar os produtos no prazo contratado com o cliente. Pagamento Facilitado: Trabalhamos em parceria com o Moip para que você tenha mais opções na hora de pagar seus pedidos! Assim, você pode pagar com cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. Além de prático, o sistema de pagamento Moip é totalmente seguro! Aqui seus dados não ficam armazenados. Finalização do pedido: Após a entrega e recebimento do produto, peço por gentileza que finalize o pedido confirmando que recebeu o produto e nos deixe uma avaliação, pois muitas pessoas não finalizam os pedidos. A avaliação é muito importante para nós e para os futuros clientes da loja. Qualquer dúvida estamos a disposição! Espero que goste dos nossos produtos, eles são feitos com todo carinho e dedicação! Boas compras!