RM convites personalizados

Política de Vendas da 'RM convites personalizados' Antes da compra leia nossas políticas para que não fique com nenhuma dúvida. Ao efetuar o pedido estará concordando com nossos termos de uso, por favor leia atentamente antes da compra. Horário de atendimento: Segunda à Sexta das 09h00 às 12h00 e de 14h00 às 18h00 horas. (exceto feriados). Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. ***ATENÇÃO: ANTES DE REALIZAR O PAGAMENTO VERIFIQUE OS PRAZOS DE PRODUÇÃO E DE PAGAMENTO. LEMBRANDO QUE PEDIDOS PAGOS POR BOLETO BANCÁRIO DEMORAM DE 2 A 3 DIAS ÚTEIS PARA COMPENSAR E A LOJA É ISENTA DA OBRIGAÇÃO DE ENVIAR O PEDIDO ANTES DE RECEBER O PAGAMENTO. -> O que são Produtos Digitais ? São arquivos enviados/entregue digitalmente via Internet, como por exemplo, 'Convites de Aniversário' para que você possa imprimir em casa, em gráficas ou estúdios fotográficos e também enviar via WhatsApp para seus convidados(as) e familiares. Ao comprar um Produto Digital, você não precisara pagar Frete, uma vez que o envio ocorrerá de maneira Digital diretamente a você via Internet. Nós da 'RM convites personalizados' estamos trabalhando apenas com Arquivos Digitais, não enviamos nenhum produto impresso! -> Convites Personalizados (Envio, Edição e Modificação, Prazo de Entrega) 1. Convites Personalizados podem ser modificados de forma quase ilimitada (Cores, Elementos, Fundo, etc), mas alguns infelizmente nós só podemos alterar os Dados e Informações (Nome do Aniversariante, Data e Horário, Local e Endereço). Por isso em caso de dúvidas, é importante entrar em contato conosco para que possamos avaliar e lhe informar quais alterações no layout da Arte nós podemos fazer. ***IMPORTANTE: O cliente terá direito a 2 alterações após o envio da prova a solicitar em até 2 dias corridos após receber a arte, alterações posteriores serão cobradas (exceto se houver erro por parte de nossa loja). AS ARTES QUE NÃO TIVEREM RESPOSTA DE APROVAÇÃO PELO CLIENTE EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS SERÃO ENVIADAS POR EMAIL E TERÃO O PEDIDO FINALIZADO. 2. Após o envio das Informações, o cliente irá receber no Chat uma Prévia do Convite para aprovação dentro do prazo informado em cada produto. Ao receber a prévia da arte, por gentileza, confira todos os Dados (Nome, Endereço, Data, etc) e caso haja alguma informação incorreta, nos avise para que possamos fazer a correção ^.^ -> Devolução e Cancelamento Por se tratar de um produto digital, não podemos realizar trocas e nem devoluções depois de terem sido enviados a você. Entretanto, qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo da arte personalizada não tenha sido lhe enviada ainda. Atenção: Pedidos em que o pagamento não for efetuado em até 7 dias, serão CANCELADOS. Nossos Arquivos Digitais 'não editáveis' podem ser enviados no Formato 'JPEG, PNG ou em PDF (em caso de convites interativos) dependendo da finalidade, você pode compartilha-los via Internet 'E-mail, WhatsApp, Facebook, etc' ou Imprimir em sua casa, gráficas, papelarias e estúdios de fotografia. As cores vistas na tela podem variar até 30% na impressão, pois o modo de cor digital e para impressão são de formatos diferentes. O mesmo vale de um papel para o outro devido a quantidade de algodão utilizado no papel e também o tipo de impressão. -> Contato e Tempo de Reposta Ficamos felizes em poder atender e solucionar todas as questões da forma mais rápida e clara possível, caso tenha alguma dúvida, por gentileza, nos envie uma mensagem através do Chat para que possamos lhe ajudar. Nós da RM convites personalizados levamos a sério nossos compromissos. Ao entrar em contato conosco, por favor aguarde nossa resposta, que ocorrerá o mais breve possível ^.^