Rivi's Store

Políticas da loja

REGRAS DO PEDIDO: Assim que o pagamento for finalizado, o cliente deverá informar como deseja o produto para a criação da arte. Serão feitas até 3 artes para a escolha do cliente, nessa etapa pedimos para o cliente verifique com atenção NOMES, DATAS, TAMANHOS ou seja todos os detalhes para que não haja erro. Após a aprovação da arte pelo cliente inicia o processo de produção do produto, nessa fase não é possível fazer alteração na arte. (Para Produtos Personalizados). PRAZOS E ENVIOS: Para produto personalizados o processo de produção depende da quantidade do pedido, lembrando que todos são produtos artesanais levam um tempo para serem produzidos. Portanto o prazo para postagem é de 5 a 15 dias úteis dependendo do pedido. Agora produtos de aviamentos e armarinhos se houver em estoque em até 5 dias úteis. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Trocas – Serão aceitas em caso dos produtos já chegarem danificados. Devoluções – Não aceitamos devoluções, por serem produtos personalizados. FRETE: Enviamos para todo o Brasil via PAC e SEDEX