Políticas da loja
Seja todos bem vindos a RaR art's Personalizadas. Somos especialistas em personalizados para festas infantis.
Vamos conhecer a política de nossa loja?.
TRABALHAMOS SOMENTE POR ENCOMENDAS;
DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:
Atendimento será feito de segunda a Sexta das 10:00 ás 18:00 hs somente nos dias úteis.
Finais de semana ,fora desse horário ou feriado não haverá atendimento. Será atendido no dia seguinte ok.
Perguntas, informação e duvidas enviadas via chat o atendimento será em até 24 horas .
CRIAÇÃO DE ARTES E PERSONALIZAÇÃO
Trabalhamos com qualquer tema, Consulte-nos antes a disponibilidade através do chat.
Atenção as artes é confeccionadas e criadas por nós e de uso exclusivo não podendo ser vendidas ou doadas etc.
Pois é pensada e confeccionada exclusivamente para nossos clientes.
Para os temas novos e de escolha do cliente as artes serão criadas somente com confirmação de pagamento e dados fornecidos para personalização (nome e idade ).
O mesmo sendo confirmado a arte criada será enviada para aprovação no prazo de até 5 dias .
Produção será iniciada após confirmação e conferência de dados do cliente.
ATENÇÃO: (TEMAS DO ANÚNCIO NÃO SERÁ MODIFICADO EXCETO DADOS COMO NOME E IDADE DO ANIVERSARIANTES ).Podendo ter variação de alguns detalhes (como aviamentos, fita etc).
Artes neste caso não irá para aprovação de cliente.
Antes de confirmação para produção certifique se os dados fornecidos estão corretos. Para evitar prejuízo e transtornos futuros .
Em caso de erro não será aceitas reclamações ok.
PRAZOS:
Prazos para confecção e produção será de 15 dias úteis fora o prazo de entrega dos correios.
Produção dará início após confirmação necessárias citadas no tópico acima.
Em caso de urgência por favor verificar disponibilidade conosco através do chat , se a desistência ou vaga disponível na agenda.
Atenção considerar o prazo de entrega dos correios ok.
PAGAMENTO:
Damos início a produção após confirmação de pagamento no sistema .
Trabalhamos com várias formas de pagamento. Consulte a melhor opção que atenda suas necessidades .
PRODUTOS:
Todos os personalizados são feitos de acordo com as necessidades de nossos clientes .Trabalhamos com todos os temas e variedades de modelos .Alguns produtos vão desmontados para facilitar o transporte, sob o risco de de amassar ou danificar.
Será enviado um passo a passo para a montagem. Dúvidas e dificuldades estaremos a disposição.
PEDIDOS:
Pedidos que não tiveram o pagamento confirmado dentro de 5 dias será cancelados automaticamente .
ENVIO;
O envio será realizado pelos correios (SEDEX,PAC,ETC).Atenção: não nos responsabilizamos por atrasos ou danificação do produto pelo correios.
EMBALAGENS:
Todos os produtos será embalados com todo carinho e o máximo de cuidados para não danificar o seu pedido.
E chegar em segurança para vocês.
DEVOLUÇÃO:
Após pagamento, o prazo de desistência será de 2 dias úteis. Levando em conta que trabalhamos com produtos personalizados e contém informações dos clientes.
Não podendo ser utilizadas por outros usuários. Em outros casos não aceitamos devolução.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
É responsabilidade do cliente o preenchimento dos dados e informações fornecidos durante o cadastro no site, como nome ,endereço verifique se os dados estão corretos .Para evitar transtornos como desvio ,devolução de pedidos e cobranças de reenvio por conta do cliente .
Boas compras .
E será uma grande satisfação atender a todos .E tornar sua festa ainda mais especial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
RaR Art's Personalizadas
SobrePolíticas da loja
Seja todos bem vindos a RaR art's Personalizadas. Somos especialistas em personalizados para festas infantis. Vamos conhecer a política de nossa loja?. TRABALHAMOS SOMENTE POR ENCOMENDAS; DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTO: Atendimento será feito de segunda a Sexta das 10:00 ás 18:00 hs somente nos dias úteis. Finais de semana ,fora desse horário ou feriado não haverá atendimento. Será atendido no dia seguinte ok. Perguntas, informação e duvidas enviadas via chat o atendimento será em até 24 horas . CRIAÇÃO DE ARTES E PERSONALIZAÇÃO Trabalhamos com qualquer tema, Consulte-nos antes a disponibilidade através do chat. Atenção as artes é confeccionadas e criadas por nós e de uso exclusivo não podendo ser vendidas ou doadas etc. Pois é pensada e confeccionada exclusivamente para nossos clientes. Para os temas novos e de escolha do cliente as artes serão criadas somente com confirmação de pagamento e dados fornecidos para personalização (nome e idade ). O mesmo sendo confirmado a arte criada será enviada para aprovação no prazo de até 5 dias . Produção será iniciada após confirmação e conferência de dados do cliente. ATENÇÃO: (TEMAS DO ANÚNCIO NÃO SERÁ MODIFICADO EXCETO DADOS COMO NOME E IDADE DO ANIVERSARIANTES ).Podendo ter variação de alguns detalhes (como aviamentos, fita etc). Artes neste caso não irá para aprovação de cliente. Antes de confirmação para produção certifique se os dados fornecidos estão corretos. Para evitar prejuízo e transtornos futuros . Em caso de erro não será aceitas reclamações ok. PRAZOS: Prazos para confecção e produção será de 15 dias úteis fora o prazo de entrega dos correios. Produção dará início após confirmação necessárias citadas no tópico acima. Em caso de urgência por favor verificar disponibilidade conosco através do chat , se a desistência ou vaga disponível na agenda. Atenção considerar o prazo de entrega dos correios ok. PAGAMENTO: Damos início a produção após confirmação de pagamento no sistema . Trabalhamos com várias formas de pagamento. Consulte a melhor opção que atenda suas necessidades . PRODUTOS: Todos os personalizados são feitos de acordo com as necessidades de nossos clientes .Trabalhamos com todos os temas e variedades de modelos .Alguns produtos vão desmontados para facilitar o transporte, sob o risco de de amassar ou danificar. Será enviado um passo a passo para a montagem. Dúvidas e dificuldades estaremos a disposição. PEDIDOS: Pedidos que não tiveram o pagamento confirmado dentro de 5 dias será cancelados automaticamente . ENVIO; O envio será realizado pelos correios (SEDEX,PAC,ETC).Atenção: não nos responsabilizamos por atrasos ou danificação do produto pelo correios. EMBALAGENS: Todos os produtos será embalados com todo carinho e o máximo de cuidados para não danificar o seu pedido. E chegar em segurança para vocês. DEVOLUÇÃO: Após pagamento, o prazo de desistência será de 2 dias úteis. Levando em conta que trabalhamos com produtos personalizados e contém informações dos clientes. Não podendo ser utilizadas por outros usuários. Em outros casos não aceitamos devolução. INFORMAÇÕES IMPORTANTES: É responsabilidade do cliente o preenchimento dos dados e informações fornecidos durante o cadastro no site, como nome ,endereço verifique se os dados estão corretos .Para evitar transtornos como desvio ,devolução de pedidos e cobranças de reenvio por conta do cliente . Boas compras . E será uma grande satisfação atender a todos .E tornar sua festa ainda mais especial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução