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Políticas da loja

Políticas da loja Política de frete: O frete não está incluso no valor do produto, ele fica por conta do cliente. Os produtos serão enviados pelos Correios via PAC ou Sedex. As encomendas devolvidas pelos Correios, só serão reenviadas mediante pagamento do novo frete por conta do cliente. Política de trocas e devoluções: Tire todas as suas dúvidas antes de finalizar o pedido, pois não realizamos trocas ou devoluções, exceto se apresentarem divergências, entre o que foi pedido e o produto recebido, que estará sujeito a análise. Informações adicionais: * Os pedidos feitos sob encomenda serão produzidos a partir da data confirmação do pagamento. * As peças feitas por encomenda podem apresentar mínimas alterações em relação à foto original. ` pois fabricante da matéria-prima não conseguir manter a mesma tonalidade em todos os lotes, e também por serem materiais artesanais. * Atenção para o prazo de produção de cada peça. Essa informação consta na descrição do produto. * Pedidos não confirmados após o cálculo do valor do frete, serão cancelados após 4 dias. * Ao fazer seu pedido, lembre-se de deixar nas observações a cor desejada. Qualquer dúvida entre em contato conosco através do botão contatar vendedor, que se encontra ao lado direito de qualquer produto de nossa loja. As mensagens serão respondidas em até de 24 horas. Boas Compras!!