Tudo q fazem são de boa qualidade e designer muito bonito e sempre chega bem embalado. Já fiz varias compras porem fiquei muito chateado com o desenrolar do envio da compra anterior, n gostei como aconteceu, deveria ser consultado.
-
Olá Antonio, então na verdade não chegamos a conversar diretamente, o elo7 é uma plataforma de vendas, dentro dessa plataforma, existe várias lojas, a nossa é uma delas, existe dois tipos de atendimento, os atendentes do elo7, que respondem pela plataforma e o atendimento dos lojistas, você realizou contato com o atendimento do elo7, não sei ao certo o que vocês conversaram, mas sei que você realizou dois pedidos, cada pedido com a opção de envio como PAC, quando percebi isso, para compensar o valor pago no frete e sabendo dos atrasos que estavam ocorrendo no Rio de Janeiro naquele momento, enviei como Sedex ao invés de PAC com as melhores das intenções, caso esteja se sentindo prejudicado em relação a isso e tenha alguma sugestão a fazer, podemos conversar e resolver caso tenha alguma coisa a ser resolvida. Ficamos contentes em ter você como nosso cliente e também em saber que gostou dos utensílios. Sigo à disposição!
