Trabalhamos com transparência e honestidade, estamos no mercado de artesanato à 5 anos e nossas regras são simples para atender os direitos e deveres do consumidor e nossos também: - prazos de entrega | 10 dias úteis (caso houver muita necessidade antecipamos os prazos) - todos produtos personalizados precisarão de aprovação antes da confecção (por chat online) - trocas ou devoluções somente por defeito ou erro na fabricação - pedidos ficarão em média aguardando 3 dias, após esse prazo serão cancelados - frete correios: sedex e pac - frete transportadora: de preferência do cliente mediante cadastro para emissão de NF - a garantia dos produtos varia de acordo com cada peça, porém com uso correto, os produtos podem proporcionar a durabilidade de 4 a 5 anos (em ambiente interno)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução