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Políticas da loja

Seja bem vindo! Agradecemos o interesse em saber mais sobre nossas políticas. 1 - FUNCIONAMENTO Funcionamos de segunda a sexta-feira, exceto feriados. O prazo de atendimento no nosso chat é de até 24h úteis. ------------------------------ 2- PRAZOS DE ENTREGA O prazo de entrega vai depender do produto adquirido. Essa informação estará no anuncio e na descrição do produto (sempre respeitando os dias úteis). Caso tenha duvidas sobre o prazo, entre em contato conosco via chat. ------------------------------ 3- SOBRE ARQUIVOS DIGITAIS Não trabalhamos com arquivos abertos e/ou editáveis. Enviamos apenas os arquivos em .jpeg, png. e .pdf. Verifique na descrição do produto se é possível editar cores ou fontes. Caso exista dúvidas, pergunte antes de realizar a compra sobre a possibilidade de edição. Lembrando que a edição de cores, fontes, imagens, formatos , só serão realizadas mediante a disponibilidade. ------------------------------