?? Produção: Todos os produtos são artesanais, feitos à mão, com cuidado em cada detalhe. Por isso, podem ocorrer pequenas variações, tornando cada peça única e exclusiva. ? Prazo de produção: As peças são produzidas sob encomenda. O prazo de produção varia de acordo com cada produto, contados a partir da confirmação do pagamento. ?? Envio: O envio é realizado após a finalização da produção. O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora e a localização do cliente. Assim que o pedido for enviado, o código de rastreio será disponibilizado. ?? Pagamento: Os pagamentos são realizados através da plataforma do Elo7, garantindo segurança para ambas as partes. A produção do pedido é iniciada somente após a confirmação do pagamento. ?? Personalização: Alguns produtos podem ser personalizados (cores e detalhes). Consulte disponibilidade antes de finalizar a compra ?? ? Trocas e devoluções: Por se tratarem de produtos feitos sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento. Trocas serão realizadas apenas em caso de defeito de fabricação, mediante análise. ?? Atendimento: Estamos à disposição para tirar dúvidas antes, durante e após a compra. O prazo de resposta é de até 24 horas úteis. ?? Considerações finais Cada peça é produzida com muito carinho, cuidado e atenção aos detalhes, para que você receba mais do que um produto: um verdadeiro carinho em forma de amigurumi.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução