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O produto do pedido somente será fabricada após a confirmação do pagamento. Caso haja demora no pagamento e o produto escolhido esteja esgotado, o cliente terá o prazo improrrogável de 30 (trinta) dias para concluir sua compra, com o término desse prazo, caso o cliente não tenha realizado sua compra, o mesmo não será reembolsado. A Renedecor se reserva no direito de após o recebimento do pedido, por discordância de algum item que não seja possível realizar, como alterações de cores, tamanhos padrões, ou outros locais não atendidos (Só atendemos São Paulo ? região Metropolitana), aceitar ou não o mesmo, por qualquer razão ou motivo. Caso seu pedido não seja aceito, e já tenha ocorrido o pagamento, o mesmo será devolvido, sem nenhum desconto, e pela mesma forma qual foi pago. Para confecção ou pedido de capas de sofás, pufes, poltronas, cadeiras e outros, o cliente receberá uma visita técnica para coletarmos as devidas medidas e confirmar a cor do tecido escolhido, após confirmação da compra. O Cliente deverá atentar para os TECIDOS DISPONÍVEIS para cada anuncio e seus valores, no caso de tipos diferentes de tecidos que não estejam no MOSTRUÁRIO será cobrado um valor adicional para complementar o custo e o mesmo deverá ser pago caso o pedido tenha já sido pago. Os produtos serão entregues devidamente embalados para o endereço informado no ato da compra. Não nos responsabilizamos caso o produto não seja entregue em função de endereço errado, será cobrado novamente o frete neste caso para reenvio. As entregas são realizadas por funcionários da Renedecor. Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos pois produtos sob encomenda, pois os mesmos não poderão ser revendidos. Caso o produto enviado não tenha sido o solicitado, ou o mesmo encontrar-se avariado, entre em contato conosco para que possamos resolver da melhor forma, minimizando eventuais transtornos à nossos clientes. O produto com defeito deverá ser devolvido e assim que recebermos e identificarmos o defeito será enviado outro produto sem cobrança adicional. Todos nossos produtos são feitos de forma artesanal, sob medida ou de medidas fixas (casos de produtos específicos), de acordo com a demanda de solicitações de compras, não trabalhamos com pronta entrega, e respeitamos os tempos de produção conforma descrito em cada produto da Renedecor. *O envio dos produtos será feito sempre através de funcionários ou empresas subcontratadas da Renedecor *Após clicar em comprar, seu pedido ficará no sistema por no máximo 7 dias, após esse prazo não sendo efetuado o pagamento o pedido será cancelado. *Os produtos, com tecidos lisos e/ou estampados, podem sofrer variações de tonalidades conforme a disponibilidade do tecido. Todos nossos tecidos estão expostos em nosso MOSTRUÁRIO DE TECIDOS, o link para visualizar o mostruário está no final da descrição do produto.

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