O pedido foi mandado no prazo certo, porém houve erro de rotas pelos Correios e como a loja entrou em recesso de fim de ano, foi difícil entrar em contato com os vendedores nesta data para solicitar orientações, atrasando a entrega da encomenda. Mas depois de argumentar, deram o suporte necessário até que os produtos chegassem nas minhas mãos. Os produtos ficaram indo e voltando na Bahia, logo algumas peças chegaram na minha cidade amassadas e uma das caixas descolou e tive que providenciar conserto depois.
-
Bom dia Debora, infelizmente não temos o menor controle sobre o sistema dos correios. Apesar de termos em nossas políticas de loja que não nos responsabilizamos por eles, demos toda a assistência para vocês, entrando em contato e tentando resolver a situação, mesmo em nosso período de ferias. De qualquer forma, sinto muito pelo ocorrido mas desejo toda a felicidade do mundo a vocês. Att
