Renata L. Personalizados

Políticas da loja

Aqui estão políticas da loja que são boas pra gente e para você! Leia! É rapidinho! 1- DETALHES DO PRODUTO: -Na aba DETALHES, estão as informações do produto e muitas dúvidas são respondidas ali já. 2- PRAZO = Dias Úteis de Produção + Dias Úteis de Entrega. - O prazo inicia após a confirmação do pagamento. . A entrega é responsabilidade da transportadora, mas ajudaremos no possível, no caso de qualquer imprevisto. 3- OPÇÕES DE FRETE: -Nossa loja oferece o frete com desconto! -A escolha do frete PAC ou Expresso é de responsabilidade do comprador, de acordo com sua necessidade. -Para compras no mesmo Estado que nossa loja a transportadora oferece somente o frete Expresso, não oferecendo outra opção. 4- PEDIDOS EM ABERTO: -Pedidos não concretizados serão cancelados em 30 dias. Após o cancelamento, se ainda houver interesse no produto, o pedido pode ser reativado. 5- DESISTÊNCIA: -No caso de desistência, o pedido de estorno ocorrerá após o retorno do produto á nossa sede. Esta medida visa apenas garantir o retorno em perfeito estado dos produtos enviados. 6- CANCELAMENTO: -Produtos adesivados poderão ser parcialmente ressarcidos já que dá para reaproveitar o produto e substituir o adesivo para novo cliente. Ex: baldinhos, copos ... .Se o adesivo for personalizado é descontado o valor na hora do estorno.