Chegou com um vidro quebrado
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Entramos em contato para imediata reposição
Avaliações da loja (1551)
Reliquadro
Contagem - MGDesde 2018
Chegou tudo direitinho, perfeito
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Muito obrigado, foi um prazer lhe atender
gostei
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Obrigado pelo retorno, foi um prazer lhe atender
SimmVer detalhes da avaliação
NAO RECEBI O PRODUTO!!!!
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Olá Valéria, está tudo certo com a sua entrega, é necessário aguardar o prazo determinado pela transportadora, que é de até 5 dias úteis. Caso a entrega não ocorra no decorrer dessa semana peço que entre em contato novamente. Observamos que você confirmou o recebimento, com base na sua informação, imagino que tenha sido por engano. Não há problema, a entrega seguirá normalmente dentro do prazo estabelecido para o seu endereço.
Produto de ótima qualidade
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Obrigado pelo retorno, foi um prazer lhe atender
AmeiVer detalhes da avaliação
Boa , só prazo pra envio é muito longo
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Muito obrigado pelo retorno. Foi um prazer lhe atender
Quadro muito legal! Ficou lindo para colocar nossas cápsulas.
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Muito obrigado. Foi um prazer lhe atender
Péssimo atendimento. O vendedor não responde às mensagens e não respeita os prazos informados nos anúncios e não tem o mínimo de respeito e responsabilidade para com os clientes. Totalmente decepcionada.
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Lamentamos pelo ocorrido. Respondemos a cliente pelo whatsapp, talvez não tenha se lembrado. Assim como também não deve se lembrar que fomos cordiais e respeitosos. Entregamos produtos de ótima qualidade e com muita responsabilidade, tantas ênfases negativas e inverídicas diz menos sobre nós.
Muito boa qualidade, fiel aos anúncios, chegou bem embalado.
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Obrigado pelo retorno, foi um prazer lhe atender
Sim, produto muito bom, somente a entrega foi demorada, mas por culpa da transportadora, não do vendedor.
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Muito obrigado Ricardo, foi um prazer lhe atender
Bom atendimentoVer detalhes da avaliação
Veio 2 quebrados. E ainda não recebi o retorno que enviaram para substituir
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Carolina, não tem 5 dias que isso tudo ocorreu, seu prazo de entrega é de 8 dias. Se possível peço que aguarde a entrega da reposição. Obrigado
Péssimo , não cumprem o prazo que prometem é descrito no anúncio . Comprei faz 30 dias e hoje cancelei por até hoje não receber .
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Olá Marcela, conforme conversamos, vimos que desde 29/07 o seu pedido se encontrava no ponto de entrega aguardando a coleta da transportadora, Averiguamos que esse ponto não estava recebendo regularmente a os coletores da Jadlog, ficando os pedidos parados por um tempo maior que o normal. Retiramos seu item e transferimos para um outro ponto. Portanto a situação foi corrigida e o pedido já segue para a entrega. Estamos nessa plataforma há mais de 6 anos, como mais de 1000 avaliações positivas, jamais deixamos ou deixaríamos de enviar um pedido, mas houve essa falha de um terceiro ao qual infelizmente não tivemos como controlar. Agradeço pelo retorno e peço desculpa pelo transtorno. Atc, Thiago - Reliquadro
muito boa a compra, super satisfeitoVer detalhes da avaliação
Não enviou o produto
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Olá Felipe, após averiguar o seu caso e de outros clientes que alegaram não terem recebido o pedido, constatamos que o ponto de entrega da transportadora Jadlog, ao qual destinamos tais pedidos não estava recebendo regularmente a coleta da transportadora, ficando os itens parados por um tempo maior que o previsto. Passamos então a retirar as entregas que estavam nesse estabelecimento e transferi-las á um outro ponto. Alguns casos, como o seu, fizemos imediatamente o reembolso do pagamento. Estamos nessa plataforma há mais de 6 anos, como mais de 2000 avaliações positivas, jamais deixamos ou deixaríamos de enviar um pedido, mas entendemos e lamentamos pelo transtorno causado, ainda que por terceiros. Agradeço pelo retorno. Atc, Thiago - Reliquadro
Gente, o quadro chegou e é lindo!!! Eu sou muito ansiosa, quando compro algo pela internet fico pensando em mil maneiras de dar errado, justamente porque já cair em vários golpes. Mas essa loja é super confiável! O vendedor é muito gentil e paciente! O quadro veio Perfeito
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Muito obrigado pelo retorno, ficamos contentes por ter gostado do produto.
Não entregou o produto. Fiz o pedido, dia 21/06 até hoje dia 19/07 está em preparação. Quero meu dinheiro de volta. Tentei contato e não responde!
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Olá, o pedido foi entregue, enviamos o link correto para acompanhamento. Gentileza se possível corrigir a informação. Grato, Thiago - Reliquadro
Dois quadros vieram quebrados
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Lamentamos pelo ocorrido no transporte. Entramos em contato oferecendo a reposição dos itens ou devolução.