A minha encomenda estava perfeita e o trabalho é super bonito. A Santa e o oratório são lindos e bem-feitos.
Mas, me decepcionei muito com o atendimento e a demora.
Demoram pra dar um retorno sobre a confecção da peça, demoram pra confirmar pagamento, demoram pra mandar e-mail, demoram pra postar.
No site diz 14 dias úteis de prazo desde a confecção até a entrega. Paguei em 09/04 e só recebi em 05/05.
O maior problema porém, foi a falta de um retorno. A vendedora me disse que uma pessoa da equipe ficou doente e por isso a demora. Mas isso não impedia de me contactarem para falarem da produção da peça, ou pedindo um prazo maior. Só me deram uma satisfação em 23/04.
Enfim, não gostei o atendimento e não pretendo voltar a comprar.
Atenciosamente,