Políticas da loja
GARANTIA:
PRATA 925 e 950: Nossas joias em Prata 925 e 950 tem garantia vitalícia referente a qualidade e autenticidade da matéria prima utilizada (Prata de lei), ou seja, garantia de que nunca irão descascar ou enferrujar.
Conforme PREVISTO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, LEI 8.078/90, ART. 26, II, §1º, nossas joias possuem garantia de 90 dias
contra DEFEITOS DE FABRICAÇÃO.
PEÇAS CONSIDERADAS FORA DA GARANTIA:
Peças amassadas, quebradas, arrebentadas, arranhadas, danificadas, modificadas,
com sinais de mau uso ou desgastadas pelo tempo e escurecidas por sujeira.
Aço Inox e Aço Cirúrgico: Conforme PREVISTO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, LEI 8.078/90, ART. 26, II, §1º, nossas joias possuem garantia de 3 (três) meses
contra DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
PEÇAS CONSIDERADAS FORA DA GARANTIA:
Peças amassadas, quebradas, arrebentadas, arranhadas, danificadas, modificadas,
com sinais de mau uso ou desgastadas pelo tempo e escurecidas por sujeira.
Bijuterias: Bijuterias não possuem garantia de oxidação (escurecimento), pois possuem uma baixa camada ou nenhuma de metal nobre em seu processo de folheação.
Conforme PREVISTO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, LEI 8.078/90, ART. 26, II, §1º, nossas joias e bijuterias possuem garantia de 3 (três) meses
contra DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
PEÇAS CONSIDERADAS FORA DA GARANTIA:
Peças amassadas, quebradas, arrebentadas, arranhadas, danificadas, modificadas,
com sinais de mau uso ou desgastadas pelo tempo e escurecidas por sujeira
DEFEITO DE FABRICAÇÃO: Podem ser considerados defeitos de fabricação: peças quebradas de fábrica, falha no encaixe de peças, confecção defeituosa em desacordo com o desenho original demonstrado nas fotos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Reino de prata e Reino de Ouro
SobrePolíticas da loja
GARANTIA: PRATA 925 e 950: Nossas joias em Prata 925 e 950 tem garantia vitalícia referente a qualidade e autenticidade da matéria prima utilizada (Prata de lei), ou seja, garantia de que nunca irão descascar ou enferrujar. Conforme PREVISTO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, LEI 8.078/90, ART. 26, II, §1º, nossas joias possuem garantia de 90 dias contra DEFEITOS DE FABRICAÇÃO. PEÇAS CONSIDERADAS FORA DA GARANTIA: Peças amassadas, quebradas, arrebentadas, arranhadas, danificadas, modificadas, com sinais de mau uso ou desgastadas pelo tempo e escurecidas por sujeira. Aço Inox e Aço Cirúrgico: Conforme PREVISTO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, LEI 8.078/90, ART. 26, II, §1º, nossas joias possuem garantia de 3 (três) meses contra DEFEITO DE FABRICAÇÃO. PEÇAS CONSIDERADAS FORA DA GARANTIA: Peças amassadas, quebradas, arrebentadas, arranhadas, danificadas, modificadas, com sinais de mau uso ou desgastadas pelo tempo e escurecidas por sujeira. Bijuterias: Bijuterias não possuem garantia de oxidação (escurecimento), pois possuem uma baixa camada ou nenhuma de metal nobre em seu processo de folheação. Conforme PREVISTO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, LEI 8.078/90, ART. 26, II, §1º, nossas joias e bijuterias possuem garantia de 3 (três) meses contra DEFEITO DE FABRICAÇÃO. PEÇAS CONSIDERADAS FORA DA GARANTIA: Peças amassadas, quebradas, arrebentadas, arranhadas, danificadas, modificadas, com sinais de mau uso ou desgastadas pelo tempo e escurecidas por sujeira DEFEITO DE FABRICAÇÃO: Podem ser considerados defeitos de fabricação: peças quebradas de fábrica, falha no encaixe de peças, confecção defeituosa em desacordo com o desenho original demonstrado nas fotos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução