POLÍTICA DE ENTREGAS FRETE: Para o envio das compras efetuadas na nossa loja virtual, oferecemos os serviços PAC e SEDEX, prestados pelos Correios. As entregas são realizadas em todas as regiões do país atendidas por este serviço. O valor do frete é calculado após a inserção do CEP no momento da compra. Você tem a opção de rastrear a sua compra através do site dos Correios com o código que lhe é fornecido por e-mail. Preencha corretamente os dados referentes ao endereço de entrega dos produtos e certifique-se de que haja alguém no local no momento da entrega, pois caso a entrega retornar será cobrado um novo frete. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega varia. Como não trabalhamos com produtos em estoque, cada produto é feito após a confirmação de pagamento da compra no site e leva de 3 a 5 dias úteis para ser fabricado e postado nas agências dos Correios. Se você deseja ter o produto para uma data específica, como datas comemorativas, certifique-se de realizar a compra com devida antecedência, considerando o prazo de produção e o prazo de entrega dos Correios. TROCAS E DEVOLUÇÕES Para total satisfação de nossos clientes, os produtos adquiridos em nossa loja virtual podem ser trocados em caso de desistência da compra ou em caso de defeito de fabricação no produto. O prazo máximo para a devolução são 7 dias a partir da data de recebimento do produto. EM CASO DE DESISTÊNCIA DA COMPRA: o cliente tem o valor do produto estornado, com o prazo de acordo com a administradora do cartão. O valor do frete é por sua responsabilidade. A mercadoria deve ser enviada em sua embalagem original, juntamente com a etiqueta. Não aceitamos a solicitação de devolução para peças que sofreram mau uso. EM CASO DE PRODUTO COM DEFEITO: para as peças que apresentarem defeitos de fabricação ou que foram danificadas durante o transporte, nós nos responsabilizamos com o frete de devolução e com o frete de envio dos novos produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução