Regali per tutti

Políticas da loja

Informações importantes para você noiva(o) que está prestes a realizar seu sonho! O porta alianças faz parte de um momento muito especial e que no futuro pode ser emoldurado, usado como apoio de alianças ao tirá-la da sua mão ou ficar sobre um móvel como uma pequena recordação. Mas para que tudo ocorra bem, você precisa ler atentamente o que tenho a informar sobre sua encomenda: 1 - PROCESSO Todos os portas alianças são feitos a mão, um processo artesanal de ateliê. Trabalho com porcelana importada do Canadá da mais alta qualidade. Elas sofrem um processo de queima em forno de alta temperatura, esse forno é exclusivo para cerâmica, podendo chegar a uma temperatura de 1280 graus. Por isso eles podem ter pequenas imperfeições, irregularidades ou sutil diferença na tonalidade da porcelana. 2 - Modelos Tenho diversos modelos e o cliente também pode enviar sugestões através do link: "contatar vendedor" 3 - ESCRITA Após a confirmação do pedido não serão mais aceitas alterações. De acordo com o que foi solicitado pode ser que não caiba exatamente na ordem do modelo apresentado, por isso sempre sugiro abreviações de data (qdo por extenso). A letra "&" é um símbolo comercial, nesse caso use a palavra "e" ou algum sinal entre os nomes. Todas as informações como DATA, NOME DOS NOIVOS E FRASE deverão estar registradas no campo 'COMENTÁRIO", pois assim não teremos diversas origens de conversação e divergências em informações e nesse campo fica registrado todo o histórico da nossa conversa, o que representa uma segurança para você e para a loja também. 4 - EMBALAGEM: Todos os portas alianças vão embalados em um papel de seda e plástico bolha acondicionadas em caixa de papelão, mas se por ventura não tiver esse produto disponível no mercado eu envio em uma embalagem tipo envelope com bolha do correio. Por inúmeras vezes esse produto (caixa) se esgotou nas agências e para não atrasar a encomenda a solução encontrada com segurança para o envio foram os envelopes. Mas não se preocupe é seguro!!! 5 - ENTREGA O site ELO 7 em parceria com a agência dos Correios oferece um desconto para o Sedex e Pac, na hora de confirmar a sua compra vc tem a opcão de escolha. O Ateliê Regali per Tutti tem como obrigação de enviar no prazo de entrega, mas se o produto for extraviado ou chegar atrasado no seu destino o Ateliê não se responsabiliza, bem como greve dos Correios Municipal, Estadual ou Nacional. A cerâmica é devidademente embalada para que o produto chegue ao seu destino em perfeitas condições, no caso do produto chegar quebrado, o Ateliê se isenta de qualquer responsabilidade. 6 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO Todos os meios de pagamentos oferecidos pelo site Elo7 estão disponíveis na loja. 7 - PRAZO DE ENTREGA Alguns itens estão na pronta entrega, esses modelos não podem mais sofrer alterações ou inclusões pois já passaram pelo processo de queima, nesse caso veja os modelos disponíveis para encomenda e inclua as informações que achar necessárias. Agora, fique a vontade para realizar sua encomenda, terei o maior prazer em atendê-la(o) e fazer parte desse momento tão especial com meu trabalho que exerço há mais de 16 anos!! Obrigada por sua visita!! Foi muito bom receber você!!! Patricia