Re Galhardo - Handmade Art

LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLÍTICA DE COMPRA *Normalmente respondemos o chat e e-mails em até 48hs, mas em casos extraordinários podemos demorar até 72hs para responder, mas respondemos a todos, nenhum cliente fica sem resposta, salvo se tiver algum problema e não recebermos a notificação, caso não receba resposta em até 72hs envie novamente. Horário de atendimento: 9h às 21h *Não respondemos chat, e-mails e notificações aos domingos. PROCEDIMENTOS: 1° Escolha os produtos desejados observando com atenção todas as especificações contidas na descrição do mesmo; certifique-se das medidas, cores e detalhes de acabamento, tire suas dúvidas antes de efetuar a compra. 2° Não trabalhamos com prazos diferenciados, o prazo de cada produto esta na descrição do mesmo, antes de comprar verifique se lhe atende. 3° O pedido mínimo de cada item está informado na descrição do produto. 4° Temos peças a pronta entrega e sob encomenda. As peças a pronta entrega, estarão com essa informação, não sendo possível a troca de estampa. Caso queira uma peça em outra estampa, nosso prazo de produção será de 15 dias uteis contados a partir do pagamento (consulte estampas disponíveis) 5º Por serem produtos personalizados, não aceitamos trocas, desistências ou devoluções, após o fechamento do pedido por encomenda; salvo produtos completamente avariados. Cada item é feito de acordo com as necessidades do cliente, por isso tire todas as suas dúvidas antes de finalizar sua compra! - Pode ocorrer alguma alteração na cor do tecido, devido a tela do seu computador, dessa forma tire todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra de produtos a pronta entrega. * Quando a opção for feita pela entrega via correios, informaremos o número de objeto para rastreamento até 1 dia útil ao dia da postagem. A entrega neste caso é de total responsabilidade dos correios, não nos responsabilizamos por atrasos, dados incompletos ou extravio da encomenda por parte dos correios. * Não podemos alterar o seu endereço de cadastro em nenhum momento; verifique atentamente o seu cadastro; o envio da mercadoria será feito para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado. * Pedidos que não tiverem seu pagamento confirmado em 2 dias, será cancelado.