Políticas da loja
Horário de atendimento ao cliente: de segunda a sexta das 8:00 ás 18:00 hs sábado das 8:00 ás 14:00 hs
Trabalhamos com produtos feito sob encomenda e sob medida para a confecção da fantasia sob medida é necessário informar no ato da compra idade o peso e a altura por se tratar de produto artesanal,as cores,aplicações,etc podem sofrer alguma alteração de acordo com o material em estoque,mas sempre mantendo o aspecto visual o mais aproximado possível do original estampa e bordado a maquina,são feitos somente em peças especificas,e a maioria das aplicações são feitas artesanalmente em cetim nosso prazo de produção é de até 14 dias úteis,contados a partir da confirmação do pagamento (exceto quando nossos clientes tem urgência na entrega,verificaremos a disponibilidade e encaixe na programação atual de produção). Por favor consultar um de nossos vendedores no ato da compra,certifique o prazo de entrega dos correios,se atende as suas necessidades (não nos responsabilizamos quanto a atrasos ocorridos na entrega dos correios) antes de fechar a sua compra,é importante o contato entre cliente e vendedor,para acertar todos os detalhes da peça em questão,nosso principal objetivo é a plena satisfação do cliente, pedidos efetuados e não concluídos no prazo de 10 dias,serão cancelados automaticamente .
APÓS A POSTAGEM NO CORREIOS A RESPONSABILIDADE PELA ENCOMENDA É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO MESMO É DO CLIENTE ACOMPANHAR SUA ENCOMENDA.
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DO CORREIOS. SE O CLIENTE SE SENTIR LESADO DEVE PROCURAR SEUS DIREITOS NÓS ÓRGÃOS COMPETENTES.
***TROCA OU DEVOLUÇÕES: -NOSSOS PRODUTOS SÃO PERSONALIZADOS, CONFECCIONADOS SOB MEDIDA NA GRANDE MAIORIA, COM ACABAMENTOS MANUAIS - REALIZAREMOS TROCAS NOS CASOS DE PROBLEMAS DE CONFECÇÃO, EM QUE O CLIENTE NOS COMUNICAR NO PRAZO MAXIMO DE 48 HORAS APOS O RECEBIMENTO - O PRODUTO DEVERA RETORNAR EM EMBALAGEM PROTEGIDA SIMILAR A ENVIADA PARA QUE NÃO HAJA DANO NO TRANSPORTE - ARCAREMOS COM A DESPESA DO FRETE DE DEVOLUÇÃO CASO A MERCADORIA POSSUA ALGUM DEFEITO, - O CLIENTE PAGARA O FRETE DE DEVOLUÇÃO EM CASO DE ERRO NO ENVIO DAS MEDIDAS, POR FAVOR ATENÇÃO NA HORA DE ENVIAR OS DADOS *ESCLAREÇA TODAS AS DUVIDAS DURANTE A REALIZAÇÃO DO PEDIDO, PARA QUE POSSAMOS ENVIAR EXATAMENTE O PRODUTO DA MANEIRA ADEQUADA * TRABALHAMOS COM BASE NOS DADOS DO CLIENTE PARA CRIANÇAS - PESO, ALTURA, CINTURA E IDADE E PARA ADULTOS - MANEQUIM UTILIZADO 36,38..., ALTURA, PESO, CINTURA, BUSTO QUALQUER DUVIDA ESTAMOS A DISPOSIÇÃO! MUITO OBRIGADA POR CONFIAR NA NOSSA EQUIPE! TEREMOS UM IMENSO PRAZER EM ATENDER!!! DA RED CHIC BABY PRINCESS
BOAS COMPRAS!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Red Chic Baby Princess
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Horário de atendimento ao cliente: de segunda a sexta das 8:00 ás 18:00 hs sábado das 8:00 ás 14:00 hs Trabalhamos com produtos feito sob encomenda e sob medida para a confecção da fantasia sob medida é necessário informar no ato da compra idade o peso e a altura por se tratar de produto artesanal,as cores,aplicações,etc podem sofrer alguma alteração de acordo com o material em estoque,mas sempre mantendo o aspecto visual o mais aproximado possível do original estampa e bordado a maquina,são feitos somente em peças especificas,e a maioria das aplicações são feitas artesanalmente em cetim nosso prazo de produção é de até 14 dias úteis,contados a partir da confirmação do pagamento (exceto quando nossos clientes tem urgência na entrega,verificaremos a disponibilidade e encaixe na programação atual de produção). Por favor consultar um de nossos vendedores no ato da compra,certifique o prazo de entrega dos correios,se atende as suas necessidades (não nos responsabilizamos quanto a atrasos ocorridos na entrega dos correios) antes de fechar a sua compra,é importante o contato entre cliente e vendedor,para acertar todos os detalhes da peça em questão,nosso principal objetivo é a plena satisfação do cliente, pedidos efetuados e não concluídos no prazo de 10 dias,serão cancelados automaticamente . APÓS A POSTAGEM NO CORREIOS A RESPONSABILIDADE PELA ENCOMENDA É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO MESMO É DO CLIENTE ACOMPANHAR SUA ENCOMENDA. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DO CORREIOS. SE O CLIENTE SE SENTIR LESADO DEVE PROCURAR SEUS DIREITOS NÓS ÓRGÃOS COMPETENTES. ***TROCA OU DEVOLUÇÕES: -NOSSOS PRODUTOS SÃO PERSONALIZADOS, CONFECCIONADOS SOB MEDIDA NA GRANDE MAIORIA, COM ACABAMENTOS MANUAIS - REALIZAREMOS TROCAS NOS CASOS DE PROBLEMAS DE CONFECÇÃO, EM QUE O CLIENTE NOS COMUNICAR NO PRAZO MAXIMO DE 48 HORAS APOS O RECEBIMENTO - O PRODUTO DEVERA RETORNAR EM EMBALAGEM PROTEGIDA SIMILAR A ENVIADA PARA QUE NÃO HAJA DANO NO TRANSPORTE - ARCAREMOS COM A DESPESA DO FRETE DE DEVOLUÇÃO CASO A MERCADORIA POSSUA ALGUM DEFEITO, - O CLIENTE PAGARA O FRETE DE DEVOLUÇÃO EM CASO DE ERRO NO ENVIO DAS MEDIDAS, POR FAVOR ATENÇÃO NA HORA DE ENVIAR OS DADOS *ESCLAREÇA TODAS AS DUVIDAS DURANTE A REALIZAÇÃO DO PEDIDO, PARA QUE POSSAMOS ENVIAR EXATAMENTE O PRODUTO DA MANEIRA ADEQUADA * TRABALHAMOS COM BASE NOS DADOS DO CLIENTE PARA CRIANÇAS - PESO, ALTURA, CINTURA E IDADE E PARA ADULTOS - MANEQUIM UTILIZADO 36,38..., ALTURA, PESO, CINTURA, BUSTO QUALQUER DUVIDA ESTAMOS A DISPOSIÇÃO! MUITO OBRIGADA POR CONFIAR NA NOSSA EQUIPE! TEREMOS UM IMENSO PRAZER EM ATENDER!!! DA RED CHIC BABY PRINCESS BOAS COMPRAS!!
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