Políticas da loja
Seja bem vindo a um ambiente de variadas possibilidades de conhecer e adquirir produtos artesanais, feitos á mão, porém, zelando pela qualidade, imprescindível na escolha de um presente, seja ele ofertado a alguém ou para você!
Recriart produz artigos artesanais, feitos sob encomendas, mas com possibilidade de pronta entrega.
Nosso objetivo é a satisfação do cliente,oferecendo preço justo, produtos variados,para ocasiões especiais.
Algumas regras que protegem cliente e vendedor:
O retorno de contatos poderão ser dados em 24h, exceto nos fins de semanas e/ou feriados prolongados.
Observe na descrição de cada produto os devidos prazos de confecção e entrega. O tempo mínimo necessário para envio de 2 peças é de 15 dias após a confirmação do pagamento.
Em caso de peças personalizadas tais como: guirlandas para bebês com nomes, modelos e cores específicos, será necessário contato, informando as preferências. Somente após a confirmação do pagamento.
As trocas e devoluções devem ser comunicadas em 7 dias corridos após a confirmação do recebimento do produto.
Havendo desistência e/ ou devolução, sob qualquer hipótese, será devolvido 50% do valor pago. Os 50% são destinados aos custos investidos em matéria prima, não permitindo reembolso.
Através de contato, é possível negociar trocas, desde que seja por motivo de defeito comprovado.
O envio será realizado respeitando o serviço dos correios SEDEX e PAC, com descontos em fretes ou até isenção do mesmo em compras acima de 300,00. Confira na descrição de cada produto.
Você pode utilizar as formas de pagamento pelo sistema MOIP, ele permite parcelar suas compras em até 12 vezes.
A descrição de cada produto contém as informações essenciais para uma compra satisfatória, nela você poderá participar de promoções exclusivas e até brindes surpresas.
Caso ocorra o extravio, comprovado da mercadoria, o reenvio de nova mercadoria será realizado a partir do pagamento de 50% do valor do frete, sendo os outro 50% pago pela loja.
Todas as dúvidas podem ser verificadas e resolvidas da melhor forma possível para ambas as partes, a fim de obter a resolução satisfatória.
Sua avaliação é muito importante!!!!
Ao concluir sua compra, entre na loja e registre sua avaliação sobre nosso contato, produto, etc..
Agradeço a atenção e boas compras!!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Elisabete Ferreira da Silva de Araujo
SobrePolíticas da loja
Seja bem vindo a um ambiente de variadas possibilidades de conhecer e adquirir produtos artesanais, feitos á mão, porém, zelando pela qualidade, imprescindível na escolha de um presente, seja ele ofertado a alguém ou para você! Recriart produz artigos artesanais, feitos sob encomendas, mas com possibilidade de pronta entrega. Nosso objetivo é a satisfação do cliente,oferecendo preço justo, produtos variados,para ocasiões especiais. Algumas regras que protegem cliente e vendedor: O retorno de contatos poderão ser dados em 24h, exceto nos fins de semanas e/ou feriados prolongados. Observe na descrição de cada produto os devidos prazos de confecção e entrega. O tempo mínimo necessário para envio de 2 peças é de 15 dias após a confirmação do pagamento. Em caso de peças personalizadas tais como: guirlandas para bebês com nomes, modelos e cores específicos, será necessário contato, informando as preferências. Somente após a confirmação do pagamento. As trocas e devoluções devem ser comunicadas em 7 dias corridos após a confirmação do recebimento do produto. Havendo desistência e/ ou devolução, sob qualquer hipótese, será devolvido 50% do valor pago. Os 50% são destinados aos custos investidos em matéria prima, não permitindo reembolso. Através de contato, é possível negociar trocas, desde que seja por motivo de defeito comprovado. O envio será realizado respeitando o serviço dos correios SEDEX e PAC, com descontos em fretes ou até isenção do mesmo em compras acima de 300,00. Confira na descrição de cada produto. Você pode utilizar as formas de pagamento pelo sistema MOIP, ele permite parcelar suas compras em até 12 vezes. A descrição de cada produto contém as informações essenciais para uma compra satisfatória, nela você poderá participar de promoções exclusivas e até brindes surpresas. Caso ocorra o extravio, comprovado da mercadoria, o reenvio de nova mercadoria será realizado a partir do pagamento de 50% do valor do frete, sendo os outro 50% pago pela loja. Todas as dúvidas podem ser verificadas e resolvidas da melhor forma possível para ambas as partes, a fim de obter a resolução satisfatória. Sua avaliação é muito importante!!!! Ao concluir sua compra, entre na loja e registre sua avaliação sobre nosso contato, produto, etc.. Agradeço a atenção e boas compras!!!!
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