**PRAZO DE PRODUÇÃO **** descrito em cada anuncio!!!

O PRAZO de PRODUÇÃO/CONFECÇÃO descrito no anúncio se inicia após a aprovação da arte final: ATÉ 3 DIAS ÚTEIS!!!!

Caso a aprovação final ocorra em um sábado ou feriado, iniciaremos a produção no próximo dia útil.
O ENVIO AO CLIENTE SERÁ FEITO SEMPRE NO 4º DIA ÚTIL


PRAZO DE ENTREGA VAI DEPENDER DO FRETE - PAC OU SEDEX - ESCOLHIDO PELO CLIENTE

CONSIDERAR SEMPRE COMO PRAZO TOTAL 3 (DIAS ÚTEIS PRODUÇÃO) + PRAZO FRETE (CORREIOS) - LEVAR EM CONSIDERAÇÃO TAMBÉM POSSÍVEIS ATRASOS DO CORREIO

***** NÃO NOS RESPONSABILIZAREMOS POR ATRASOS DO CORREIO*******

***** NÃO ACEITAMOS PEDIDOS DE URGÊNCIA!! ******

ASSIM QUE O PEDIDO FOR LIBERADO, VOCÊ IRA RECEBER UM EMAIL SOLICITANDO DETALHES COMO: TEMA DA FESTA / NOME / DATA / IDADE / TEXTO / FOTO ETC

APÓS RECEBERMOS TODAS AS INFORMAÇÕES PARA A ARTE, NOSSA EQUIPE IRÁ PROVIDENCIAR A ARTE E ENVIAR PARA APROVAÇÃO EM ATÉ 48HS ÚTEIS.

CASO ESCOLHA ALGUM TEMA QUE NÃO ESTÁ EM NOSSO CATÁLOGO O PRAZO PARA CRIAÇÃO É DE ATÉ 72 HORAS ÚTEIS

PARA CADA ALTERAÇÃO, MAIS 48 HS ÚTEIS


***** ENTREGA / PRAZO CORREIOS ******

Entregamos para todo o Brasil através dos correios de acordo com o frete escolhido pelo cliente - Sedex ou PAC.

Os prazos de entrega do correio varia de acordo com as localidades de origem e de destino.

O cliente deverá acompanhar a entrega pois em alguns casos é necessário fazer a coleta direto na agência dos correios.

*** NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS POR PARTE DOS CORREIOS***

Para GARANTIR o recebimento da entrega na data desejada, é necessário verificar se todos os prazos estão de acordo com a DATA DA FESTA antes de realizar sua compra.

Recomendamos comprar com o maior prazo de antecedência levando em consideração prazo de aprovação da arte - prazo de produção - prazo do correio e possíveis atrasos por parte do correio.

GARANTIMOS CUMPRIR OS PRAZOS DESCRITOS NO ANÚNCIO RIGOROSAMENTE, ASSIM COMO GARANTIMOS A QUALIDADE DO PRODUTO

Assim que é feita a postagem, enviamos ao comprador o número de objeto para rastreio Você poderá acompanhar a entrega via site ou SAC dos Correios ou pode entrar em contato também conosco através do site do Elo7.

*** Serão caracterizados como IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA (excluindo assim a responsabilidade da Loja RECRIAR-TE DESIGN os seguintes motivos:

ausência do DESTINATÁRIO ou de pessoa apta para receber o objeto;
mudança do DESTINATÁRIO do endereço indicado;
recusa de recebimento pelo DESTINATÁRIO ou pela pessoa apta a receber devido atrasos do correio (mais uma vez, não nos responsabilizamos por atrasos por parte do

Caso não seja possível a entrega do objeto, após 3 (três) tentativas, o correio deixará um aviso comunicando que o objeto deverá ser retirado na Agência dos Correios mais próxima do endereço do DESTINATÁRIO por um período de 7 (sete) dias corridos. Após este prazo o objeto será devolvido imediatamente ao REMETENTE.

Uma vez retornado ao nosso centro de distribuição será processado o cancelamento da operação e por se tratar de produto personalizado estaremos ressarcindo apenas 30% do valor ao comprador através de estorno em conta bancária.

Já os custos com frete de envio não serão ressarcidos.

Reenvio: Se o comprador quiser receber os produtos será novamente cobrado o valor do frete para re-envio e este pedido será processado novamente somente após a confirmação do pagamento do frete de re-envio pelo comprador e o envio dos comprovantes de pagamento. Consultar a RECRIAR-TE DESIGN para esta solicitação.


DEVOLUÇÃO:

Caso receba OS PRODUTOS PERSONALIZADOS e por qualquer motivo não fique satisfeito com a qualidade de nosso trabalho, poderá solicitar a devolução do valor pago em até 7 dias úteis após o recebimento do mesmo. Neste caso, deverá fazer o reenvio do produto e assim que recebermos o produto faremos o estorno do valor do pedido (sem o frete) em conta bancária.
Passado este prazo não haverá estorno.

*** Para prazos de urgência será cobrado taxa de urgência!! Sendo assim, reforço a importância de avaliar se o prazo de produção + prazo do correio atendem suas necessidades ***

NÃO ENVIAMOS EMBALAGEM PARA PRESENTE!!

RECRIARTE Design

São Paulo - SP - No Elo7 desde 2017