Políticas da Loja ? Recriar Convites Produto Digital Todos os produtos da Recriar Convites são 100% digitais. Não realizamos envio de produtos físicos. Após a compra, o cliente receberá um arquivo digital em formato PDF, enviado por WhatsApp ou e-mail. Prazo de Produção e Entrega O prazo de entrega é de até 2 dias úteis, contado após o envio de todos os dados necessários para a confecção do convite. Pedidos com dados incompletos podem causar atraso na entrega. Personalização A personalização refere-se somente às informações de texto, como nome, data, horário e local. Não realizamos alterações no layout, cores, fontes ou elementos gráficos do modelo escolhido. O convite será entregue conforme apresentado nas imagens do anúncio. Alterações Está inclusa uma alteração de texto, caso haja erro nas informações enviadas pelo cliente. Alterações adicionais poderão ser cobradas à parte. Trocas, Cancelamentos e Reembolsos Por se tratar de um produto digital personalizado, não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, que prevê exceção para produtos personalizados. Recomendamos conferir atentamente todas as informações antes de finalizar a compra. Comunicação Todo o atendimento, envio de dados e entrega do arquivo serão realizados por meio do chat da loja, WhatsApp ou Instagram, conforme combinado com o cliente. Uso do Produto O convite digital é de uso pessoal, destinado exclusivamente ao evento informado no pedido. Não é permitida a revenda, redistribuição ou uso comercial da arte. Temas Trabalhamos com diversos temas, sempre seguindo os modelos disponíveis nos anúncios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução