Políticas da loja
COMO COMPRAR
Antes de fechar seu pedido verifique todos os detalhes. Certifique-se do tamanho da peça - meça com uma régua. Lembre que você está adquirindo uma peça artesanal e portanto única. De uma para outra, do mesmo modelo pode haver pequenas diferenças como tom da cor, ou algum pequeno detalhe.
Feitas essas considerações consulte o prazo de produção e envio e então clique em COMPRAR ESTE PRODUTO e siga as instruções até finalizar o pedido.
ATENÇÃO: se for comprar MAIS DE UM PRODUTO entre em contato antes de efetivar a compra para que eu possa adaptar o calculo do frete para esse caso.
PRAZOS
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. No caso de compra de peças feitas por encomenda seguimos o mesmo princípio.
Pedidos feitos sem a confirmação do pagamento num prazo de 3 DIAS ÚTEIS (a partir da data do pedido) são cancelados, liberando assim a peça em estoque para outros clientes. Após esse prazo o pedido deverá ser feito novamente.
ENTREGA
As peças são cuidadosamente embaladas e protegidas para não sofrerem danos durante o envio. Minha responsabilidade é lhe enviar o produto em perfeitas condições e dentro do prazo estabelecido, mas a entrega e problemas no transporte são responsabilidade dos Correios.
Ao postar o pacote recebo o número do objeto o qual lhe enviarei para que possa rastreá-lo durante o envio. Eu também estarei acompanhando este processo até a chegada do pacote às suas mãos.
Ao receber sua mercadoria volte ao site e FINALIZE sua compra e não se esqueça de deixar sua AVALIAÇÃO no local indicado. Ela é muito importante para que eu possa aprimorar meu trabalho e atendimento.
O PRODUTO
Caso você faça o pedido de uma peça por encomenda e deseje uma variação na decoração da mesma entre em contato para discutirmos a possibilidade,
observe também, que nem sempre poderemos fazer outro produto igual, haja vista, que fornecedores interrompem a produção de materiais, estampas, etc..,
sendo que, neste caso, entraremos em contato, para lhe oferecer outras opções.
RESERVAS E DESISTÊNCIAS
Após clicar em comprar,SEU PEDIDO FICARÁ ATIVADO POR 5 DIAS. Após esse prazo, ele será cancelado. Mas você poderá reativá-lo a qualquer momento.
Então, se por algum motivo você DESISTIR da compra, por favor CANCELE o seu pedido o quanto antes para que ele volte ao estoque, para um próximo cliente,
e que, caso você desista do produto após o pagamento, você terá 07 dias para desistir e pedir seu dinheiro de volta, deduzido os custos do site e financeira,
sendo que, caso o produto já ter sido enviado, o reenvio será pago pelo comprador. Desta feita, assim que recebermos o produto, faremos a devolução de valores.
Agradeço sua preferência pelo meu trabalho e tenha certeza de que seu pedido será sempre atendido com muito carinho.
Muitíssimo obrigada!!!!!!
Raquel
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Raquel CoreArte
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COMO COMPRAR Antes de fechar seu pedido verifique todos os detalhes. Certifique-se do tamanho da peça - meça com uma régua. Lembre que você está adquirindo uma peça artesanal e portanto única. De uma para outra, do mesmo modelo pode haver pequenas diferenças como tom da cor, ou algum pequeno detalhe. Feitas essas considerações consulte o prazo de produção e envio e então clique em COMPRAR ESTE PRODUTO e siga as instruções até finalizar o pedido. ATENÇÃO: se for comprar MAIS DE UM PRODUTO entre em contato antes de efetivar a compra para que eu possa adaptar o calculo do frete para esse caso. PRAZOS O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. No caso de compra de peças feitas por encomenda seguimos o mesmo princípio. Pedidos feitos sem a confirmação do pagamento num prazo de 3 DIAS ÚTEIS (a partir da data do pedido) são cancelados, liberando assim a peça em estoque para outros clientes. Após esse prazo o pedido deverá ser feito novamente. ENTREGA As peças são cuidadosamente embaladas e protegidas para não sofrerem danos durante o envio. Minha responsabilidade é lhe enviar o produto em perfeitas condições e dentro do prazo estabelecido, mas a entrega e problemas no transporte são responsabilidade dos Correios. Ao postar o pacote recebo o número do objeto o qual lhe enviarei para que possa rastreá-lo durante o envio. Eu também estarei acompanhando este processo até a chegada do pacote às suas mãos. Ao receber sua mercadoria volte ao site e FINALIZE sua compra e não se esqueça de deixar sua AVALIAÇÃO no local indicado. Ela é muito importante para que eu possa aprimorar meu trabalho e atendimento. O PRODUTO Caso você faça o pedido de uma peça por encomenda e deseje uma variação na decoração da mesma entre em contato para discutirmos a possibilidade, observe também, que nem sempre poderemos fazer outro produto igual, haja vista, que fornecedores interrompem a produção de materiais, estampas, etc.., sendo que, neste caso, entraremos em contato, para lhe oferecer outras opções. RESERVAS E DESISTÊNCIAS Após clicar em comprar,SEU PEDIDO FICARÁ ATIVADO POR 5 DIAS. Após esse prazo, ele será cancelado. Mas você poderá reativá-lo a qualquer momento. Então, se por algum motivo você DESISTIR da compra, por favor CANCELE o seu pedido o quanto antes para que ele volte ao estoque, para um próximo cliente, e que, caso você desista do produto após o pagamento, você terá 07 dias para desistir e pedir seu dinheiro de volta, deduzido os custos do site e financeira, sendo que, caso o produto já ter sido enviado, o reenvio será pago pelo comprador. Desta feita, assim que recebermos o produto, faremos a devolução de valores. Agradeço sua preferência pelo meu trabalho e tenha certeza de que seu pedido será sempre atendido com muito carinho. Muitíssimo obrigada!!!!!! Raquel
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