RB CRAFT

Políticas da loja

+++++ ARQUIVOS DIGITAIS ++++ ***NENHUM PRODUTO FÍSICO SERÁ ENVIADO, MAS SIM O LINK PARA DOWNLOAD NA PÁGINA DO PEDIDO ** *PRAZO DE ENVIO: -Em até 24 horas após à confirmação do pagamento.. -Por favor respeite o prazo informado. -Não atendemos URGÊNCIAS! -Nada é enviado por E-MAIL *COMO RECEBO MEU PRODUTO* -Este produto é 100% digital (não enviaremos material algum pelos correios!) -A entrega é feita via link para download. -Enviamos o link para download após confirmação de pagamento no box de mensagens do ELO7. --NÃO ENVIAMOS PARA E-MAIL, -- -Cabe ao cliente se responsabilizar por armazenar o download em local seguro, pois não iremos reenviar caso perca. -Não haverá envio de manual ou vídeo para uso, ou explicações adicionais para a realização do trabalho. - É preciso ter o WinRar instalado ou qualquer outro descompactador Zip ou Rar para extrair os arquivos. - Não damos suporte de qualquer natureza para a realização dos trabalhos. - Não personalizamos! - Quando mencionado que trata-se de ARQUIVO DE CORTE, só abre no Studio Silhouette e é preciso a máquina Silhouette para cortar. O procedimento deve ser 100% feito pelo computador ou tablets , celulares não são compatíveis. - Tire todas as dúvidas ANTES de adquirir o arquivo, pois não fazemos devoluções de valores. - TODOS os arquivos que vão em PDF NÃO são editáveis, portanto, NÃO será fornecido senha. -Caso tenha urgência em receber opte pelo pagamento via Cartão de Crédito e pergunte ANTES se estamos Online. PRODUTO À PRONTA ENTREGA! NÃO FAÇO NENHUMA ALTERAÇÃO! ***AS IMAGENS SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS. PODE HAVER DIVERGÊNCIA DE COR, DEVIDO A FATORES COMO LUZ DA FOTO, MONITOR, IMPRESSORA E TINTA.*** *** OS ARQUIVOS SÃO EDITÁVEIS POR VOCÊ, POR ESTE MOTIVO NÃO IREI RESPONDER A NUMERO DE FOLHAS QUE IRÁ GASTAR OU O TAMANHO DO ITEM, POIS VOCÊ PODERÁ EDITAR DO TAMANHO QUE DESEJAR.*** *****TENHA SEMPRE CERTEZA DO QUE ESTÁ COMPRANDO, POIS UMA VEZ ENVIADO, NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DE VALORES POR EQUÍVOCOS APÓS O ENVIO DOS LINKS. ***** ****Baixe em seu computador tão logo que vc receber, pois os links expiram em 5 DIAS. NÃO FAREMOS REENVIO DOS LINKS.**** Caso queira, o cliente terá de adquiri-lo novamente. Não haverá envio de manual ou vídeo para uso, ou explicações adicionais para a realização do trabalho. ================================================================================================================= ** CANECAS PERSONALIZADAS** Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita a seu gosto. Pode acontecer de algum detalhe ficar diferente porque cada arte é exclusiva. As imagens variam de cor conforme o monitor. Por este motivo, pode ocorrer do produto ter uma tonalidade diferente da enviada para aprovação. ** Dias úteis para produção: A contagem da data de produção inicia após confirmação do pagamento + aprovação do layout pelo cliente. ** Endereço: O cliente é responsável por endereços transcritos na hora do pedido, caso ocorra divergência de endereço transcrito, o frete será cobrado novamente para reenvio do pedido. **Entrega: Como a entrega é realizada pelos correios o prazo é estipulado pelo mesmo e informado na hora da compra. Não nos responsabilizamos por atraso ou qualquer problema com os correios. **Trocas: Como só trabalhamos com produtos personalizados mediante a aprovação do layout antes da fabricação, nossos produtos não têm troca e/ou devolução, somente em caso de quebra ou defeito de fabricação. =================================================================================================================== ++++ BODYS PERSONALIZADOS++++ ++Todos nossos produtos são feito a mão com cuidado e muito amor! ++As peças são todas sob encomendas e levam até 5 dias para serem enviadas, após confirmação de pagamento total do produto. ++Pedidos maiores podem necessitar de mais tempo. ++Após receber seu pedido, o comprador não deve se esquecer de finalizar o pedido. ++Atendimento será respondido em até 24hs. ++Qualquer duvida clique em CONTATAR VENDEDOR. Boas compras!! ====================== Nosso Horário de Atendimento: ====================== SEGUNDA - SÁBADO DAS 09 ÁS 18H GRATA