* Todos os nossos produtos são personalizados e feitos com muito carinho; * Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta de 10:00 às 18:00(exceto feriados) e Sábado de 10:00 às 12:00; * O frete não é cobrado, pois se trata de um arquivo digital; * Enviamos apenas arquivos já editados com seus dados; * O prazo de entrega começa a ser contado após a autorização de pagamento pelo site e envio de todos os dados para confecção do produto; * Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital; * Devolvemos o valor total se não tivermos iniciado a produção da arte, caso contrário, ressarciremos apenas 50% do valor do pedido pelo tempo e trabalho que tivemos; * Qualquer dúvida tem que ser tirada com o vendedor antes de efetuar a compra.
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