Políticas da loja
Olá... Sejam Bem Vindos (as) a nossa Lojinha Artes da Ra!
* Nosso Horário de funcionamento é das 18:00 as 22:00 de Segunda a Sexta
* Responderei mensagens dentro do horário de funcionamento. As mensagem recebidas fora desse horário serão respondidas no próximo dia Útil.
* Vendemos arte digital de convite e algumas outras artes para decoração - não vendemos arte impressa!
*Como funciona? - A compra é para arte IGUAL esta em exposição na loja só alterando os dados conforme questionário de cada modelo - não esta incluso no valor do produto alteração de cor, desenho ou texto além do possível no questionário.
*Não criamos arte do zero - só vendemos os modelos expostos na nossa lojinha.
*Na descrição de cada produto tem especificado quais alterações são possíveis, o tamanho e demais informações referentes a cada um - cliente deve ler a descrição antes da compra. - Nossos produtos são individuais - caso a ocasião seja para mais de uma pessoa consulte o vendedor antes da compra para ver se será possível a execução da arte.
*Como receberei meus arquivos? -A arte comprada é enviada em alta resolução por email - nos formatos JPG ( para enviar digital ) o cliente pode usar seu produto da maneira que desejar. -Nenhum produto é postado nos correios - recebe arquivo somente digital por email.
*Prazo de confecção? -Até 7 dias uteis contados após confirmação do pagamento pelo site elo 7 e envio dos dados por parte do comprador.
*Pedimos encarecidamente aos clientes que: -Leiam as politicas da loja antes de qualquer compra; - Leiam a descrição do produto antes da compra. -Fiquem atentos as mensagens que o vendedor envie no bate papo. -. - Se tiver dúvidas mande uma mensagem antes de concluir o pagamento para que sejam esclarecidas - não compre um produto se tem dúvidas a respeito dele. - Se quiser um produto diferente do que esta exposto - só compre após entrar em contato com o vendedor para ver se é possível a sua confecção.
*Para mais informações leia as politicas da loja - clicando na palavra - POLITICAS DA LOJA
* Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos correios.
* PRAZO: De envio e/ou produção está contido na descrição de cada produto e é contado a partir da data de confirmação do pagamento, sempre em dias úteis. Porém, confira sempre a página inicial da loja, que é onde estará contido qualquer modificação, aviso sobre férias etc. A Loja NÂO se responsabiliza por atrasos e/ou avarias nas entregas feitas por parte dos correios, nesse caso, você deverá abrir uma reclamação diretamente nos Correios.
* CANCELAMENTO/TROCA: Como são peças artesanais não serão realizadas trocas/cancelamento, com isto, não haverá devolução do valor pago.
* Não enviamos amostras das encomendas.
* Os pedidos que não forem confirmados o pagamento em até 3 (três) dias úteis, serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artes da Ra (Arte Digital)
SobrePolíticas da loja
Olá... Sejam Bem Vindos (as) a nossa Lojinha Artes da Ra! * Nosso Horário de funcionamento é das 18:00 as 22:00 de Segunda a Sexta * Responderei mensagens dentro do horário de funcionamento. As mensagem recebidas fora desse horário serão respondidas no próximo dia Útil. * Vendemos arte digital de convite e algumas outras artes para decoração - não vendemos arte impressa! *Como funciona? - A compra é para arte IGUAL esta em exposição na loja só alterando os dados conforme questionário de cada modelo - não esta incluso no valor do produto alteração de cor, desenho ou texto além do possível no questionário. *Não criamos arte do zero - só vendemos os modelos expostos na nossa lojinha. *Na descrição de cada produto tem especificado quais alterações são possíveis, o tamanho e demais informações referentes a cada um - cliente deve ler a descrição antes da compra. - Nossos produtos são individuais - caso a ocasião seja para mais de uma pessoa consulte o vendedor antes da compra para ver se será possível a execução da arte. *Como receberei meus arquivos? -A arte comprada é enviada em alta resolução por email - nos formatos JPG ( para enviar digital ) o cliente pode usar seu produto da maneira que desejar. -Nenhum produto é postado nos correios - recebe arquivo somente digital por email. *Prazo de confecção? -Até 7 dias uteis contados após confirmação do pagamento pelo site elo 7 e envio dos dados por parte do comprador. *Pedimos encarecidamente aos clientes que: -Leiam as politicas da loja antes de qualquer compra; - Leiam a descrição do produto antes da compra. -Fiquem atentos as mensagens que o vendedor envie no bate papo. -. - Se tiver dúvidas mande uma mensagem antes de concluir o pagamento para que sejam esclarecidas - não compre um produto se tem dúvidas a respeito dele. - Se quiser um produto diferente do que esta exposto - só compre após entrar em contato com o vendedor para ver se é possível a sua confecção. *Para mais informações leia as politicas da loja - clicando na palavra - POLITICAS DA LOJA * Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos correios. * PRAZO: De envio e/ou produção está contido na descrição de cada produto e é contado a partir da data de confirmação do pagamento, sempre em dias úteis. Porém, confira sempre a página inicial da loja, que é onde estará contido qualquer modificação, aviso sobre férias etc. A Loja NÂO se responsabiliza por atrasos e/ou avarias nas entregas feitas por parte dos correios, nesse caso, você deverá abrir uma reclamação diretamente nos Correios. * CANCELAMENTO/TROCA: Como são peças artesanais não serão realizadas trocas/cancelamento, com isto, não haverá devolução do valor pago. * Não enviamos amostras das encomendas. * Os pedidos que não forem confirmados o pagamento em até 3 (três) dias úteis, serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução