Raio de Sol Crochês - Jovana

Políticas da loja

Políticas da Loja Raio de Sol 1- Produção e envio Todas as peças são feitas à mão sob encomenda, garantindo cuidado e exclusividade. O prazo de produção é de até 7 após a confirmação do pagamento. O envio é realizado pelos Correios ou transportadora, com código de rastreamento sempre informado. 2- Personalização Aceitamos cores e detalhes personalizados mediante acordo prévio. A personalização pode alterar o prazo de produção, que será informado antes da confirmação do pedido. 3- Trocas e devoluções Queremos que você ame suas peças! Trocas: Aceitamos caso o produto chegue com defeito ou diferente do combinado. Devoluções: Só são aceitas em até 7 dias após o recebimento, com o produto em perfeito estado e na embalagem original. 4- Cuidados com as peças Nossos produtos são laváveis e duráveis, mas indicamos cuidados específicos: lavagem à mão ou delicada, secagem à sombra e evitar alvejantes. Instruções detalhadas podem acompanhar cada produto, garantindo que dure por muito tempo. 5- Atendimento e contato Dúvidas, pedidos personalizados ou acompanhamento do pedido podem ser feitos pelo chat da loja no Elo7. Responderemos com carinho e rapidez, garantindo uma experiência de compra tranquila e agradável.