Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

ATENÇÃO AO REALIZAR A COMPRA E O PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO AS REGRAS E OS TERMOS DO TEXTO. NÃO PODERÁ QUESTIONAR DEPOIS DA COMPRA. HORÁRIO DE ATENDIMENTO 9H AS 18:00HS. ANTES DE FINALIZAR A COMPRA TIRE SUA DUVIDAS E LEIA COM A TENÇÃO AS INFORMAÇÕES A SEGUIR. ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA ATENDE-LOS. O PRAZO DE PRODUÇÃO DEPENDERÁ DO PEDIDO E TAMANHO DA ENCOMENDA. PRAZO DE PRODUÇÃO 8 A 15 DIAS. DEPENDERÁ DO TMANHO DE PEDIDO E DATA DA SUA FESTA. ARTE DO PRODUTO: AO REALIZAR A COMPRA, PASSA AS INFORMAÇÕES: NOME DO ANIVERSARIANTE IDADE DO ANIVERSARIANTE DATA DA SUA FESTA (DATA SERÁ UTILIZADA COM ORGANIZAÇÃO E PARA PROGRAMAR O ENVIO). NÃO DISPONIBILIZAMOS ARTES. PAGAMENTO: APÓS EFETUAR A COMPRA DO PRODUTO, EFETUAR O PAGAMENTO. CASO O CLIENTE NÃO EFETUE O PAGAMENTO, O PEDIDO SERÁ CANCELADO DIA 10 DE CADA MÊS. ATENÇÃO AO PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERRO DE DIGITAÇÃO DE ENDEREÇOS, CEP, ATRASOS DOS CORREIOS ETC.. CASO O PEDIDO RETORNE A LOJA, SERÁ COBRADO NOVA TAXA PARA REENVIO DO PEDIDO, E CASO NÃO TENHA INTERESSE EM PAGAR A TAXA DE FRETE, SERÁ DESCARTADO. NÃO FAZEMOS ESTORNO DE VALOR PAGO NO CASO CITADO ACIMA. A PRODUÇÃO SÓ SERÁ INICIADA APÓS O PAGAMENTO SE AUTORIZADO PRODUÇÃO FEITA DE SEGUNDA A SEXTA. CONSULTAR DISPONIBILIDADE. CANCELAMENTO/ DEVOLUÇÃO: CASO O CLIENTE TENHA REALIZADO A COMPRA PODE SER SOLICITADO O CANCELAMENTO, CASO NÃO TENHA SIDO REALIZADO NENHUM PROCESSO DE FABRICAÇÃO (ARTES, PRODUÇÕES, ENVIOS). EM CASO DE ARTES FEITAS SERÁ DEVOLVIDO O VALOR DE 80% DO VALOR. AO RECEBER O PRODUTO, CONFERIR O PRODUTO, QUANTIDADES DO PEDIDO. RECLAMAÇÃO: PRAZO DE 7 DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO. NÃO DEVOLVEMOS O DINHEIRO CASO O CLIENTE NÃO INFORMA A DATA, ATRASO DE ENVIO DE INFORMAÇÕES OU APROVAÇÃO DE ARTES, PEDIDOS ENVIADOS E CHEGAR DEPOIS DA FESTA, POS A LOJA ESTÁ ISENTA DE CULPA, POS CUMPRIU COM TODOS OS PRAZOS.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução