Rafael Lemes Designer

Políticas da loja

Política de Produção e Entrega - Loja Virtual de Banners para Festas 1. Prazo para Montagem da Arte: Após a confirmação do seu pedido, o prazo para a criação e envio da arte para aprovação será de 1 a 2 dias úteis. Entraremos em contato com você durante esse período para garantir que o design atenda às suas expectativas. 2. Aprovação da Arte e Produção: A produção do seu banner será iniciada somente após a sua aprovação da arte e confirmação do pagamento. O prazo de produção é de 2 a 3 dias úteis, com a impressão realizada em material de alta qualidade para garantir a durabilidade e a fidelidade das cores. 3. Material e Acabamento: Todos os nossos banners são confeccionados em lona 440gr, proporcionando resistência e excelente qualidade. O acabamento inclui bastão de madeira, ponteiras e cordão para pendurar, tornando o seu banner ainda mais elegante e fácil de utilizar em sua festa. 4. Impressão: A impressão dos nossos banners é feita com tecnologia de ponta, garantindo imagens nítidas, vibrantes e de alta resolução para que seu evento se torne ainda mais especial. 5. Prazo de Entrega: O prazo de entrega é determinado pelos Correios e varia de acordo com a região de destino. Após a produção do seu banner, realizaremos o envio imediato e informaremos o código de rastreamento para acompanhamento da entrega. 6. Política de Trocas e Devoluções: Nossa prioridade é a sua satisfação! Caso haja algum erro na arte devido a nossa parte ou defeitos no produto, faremos a troca sem custos adicionais. Em caso de erro por parte do cliente na aprovação da arte, pedimos que nos informe o mais rápido possível para que possamos corrigir. Produtos personalizados não são passíveis de devolução, exceto em casos de defeitos de fabricação. 7. Atendimento ao Cliente: Estamos sempre à disposição para responder suas dúvidas ou esclarecer qualquer questão durante o processo de criação, produção e entrega. Seu evento é importante para nós, e garantimos que trabalharemos para oferecer o melhor serviço possível! Agradecemos a sua confiança em nossa loja e estamos ansiosos para fazer parte do seu evento!