Rafaela Souza

Políticas da loja

Prazos de Produção e Entrega: Os convites são digitais e enviados por e-mail ou WhatsApp. O prazo de envio é de 1 útil após a confirmação do pagamento e recebimento de todas as informações para personalização. Para convites urgentes, entre em contato antes da compra para verificar disponibilidade. Personalização: Todos os convites são personalizados com os dados do cliente. Após o envio das informações, você receberá uma prévia para aprovação. Uma (1) alteração simples está incluída gratuitamente. Alterações adicionais podem ter custo extra. Revisões e Alterações: A revisão deve ser feita em até 48h após o envio da prévia. Não alteramos o layout ou design do convite após a aprovação. Forma de Entrega: Os convites são enviados em formato digital em PDF. Não enviamos impressos ou físicos. Cancelamentos e Reembolsos: Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos cancelamentos ou reembolsos após o envio. Caso o pedido ainda não tenha sido iniciado, o cancelamento pode ser solicitado. Atendimento: Atendimento realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h. Fico à disposição para tirar todas as suas dúvidas antes da compra. Será um prazer te atender! Muito obrigada!