Produção artesanal Todos os produtos são feitos à mão, com muito carinho e atenção aos detalhes. Por isso, podem ocorrer pequenas variações nas cores e acabamentos, o que torna cada peça única. Prazo de produção e envio O prazo para confecção começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Produtos à pronta entrega: envio em até 2 dias úteis. Produtos sob encomenda: prazo médio de 10 a 20 dias úteis, dependendo da peça. Pagamentos Aceito pagamentos somente via pix ou outros meios disponíveis na plataforma. Trocas e devoluções Por se tratar de um produto artesanal e personalizado, não realizo trocas nem devoluções após o início da confecção, exceto em casos de defeito de fabricação. Personalização Você pode escolher cores, iniciais e detalhes do bordado ou crochê! Antes de iniciar o trabalho, confirmo tudo com o cliente. Envio e frete Envios realizados via correios, com código de rastreio informado após a postagem. Atendimento Atendo de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados até 12h. Dúvidas e pedidos são sempre bem-vindos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução