Políticas da loja
?? Produção e Envio
Os produtos Floraci são artesanais, feitos à mão.
Alguns itens podem ser produzidos sob encomenda.
O prazo de produção será informado no anúncio.
O envio é realizado após a confirmação do pagamento.
?? Embalagem
Os produtos são enviados bem embalados, conforme fotos do anúncio.
Pequenas variações de cor ou acabamento podem ocorrer por se tratar de produção artesanal.
?? Trocas e Devoluções
Trocas ou devoluções serão aceitas apenas em caso de defeito ou avaria no transporte.
Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos do ocorrido.
Não realizamos trocas por preferência pessoal (aroma, cor ou modelo).
?? Fotos e Produtos Artesanais
As fotos representam fielmente os produtos, porém podem ocorrer pequenas variações por se tratar de itens artesanais.
Isso não caracteriza defeito, e sim a exclusividade do produto.
?? Atendimento
Respondemos mensagens o mais breve possível, em horário comercial.
Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Floraci
SobrePolíticas da loja
?? Produção e Envio Os produtos Floraci são artesanais, feitos à mão. Alguns itens podem ser produzidos sob encomenda. O prazo de produção será informado no anúncio. O envio é realizado após a confirmação do pagamento. ?? Embalagem Os produtos são enviados bem embalados, conforme fotos do anúncio. Pequenas variações de cor ou acabamento podem ocorrer por se tratar de produção artesanal. ?? Trocas e Devoluções Trocas ou devoluções serão aceitas apenas em caso de defeito ou avaria no transporte. Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos do ocorrido. Não realizamos trocas por preferência pessoal (aroma, cor ou modelo). ?? Fotos e Produtos Artesanais As fotos representam fielmente os produtos, porém podem ocorrer pequenas variações por se tratar de itens artesanais. Isso não caracteriza defeito, e sim a exclusividade do produto. ?? Atendimento Respondemos mensagens o mais breve possível, em horário comercial. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra.
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