Não fui feliz em minha compra com esta loja.Ver detalhes da avaliação
Devido a um imprevisto o que obviamente está sujeito a acontecer com qualquer empresa não terei meu produto entregue , porém, a minha reclamação é em relação a não ter sido ao comunicada, só ter sido avisada pela loja após várias mensagens enviadas cobrando meu pedido.
Como dito, imprevistos qualquer empresa pode ter, mas é papel do vendedor se responsabilizar e antecipar nas respostas ao cliente.
Agora eu terei que ficar sem a lembrancinha para minha filha, pois não terei tempo hábil para confecção de outra. Isso não há o que fazer. Achei uma falta de respeito da parte da loja. Eu como responsavel por um empresa, jamais deixaria o cliente nesta situação. Se a impressora quebrou, eu teria me virado para imprimir de outra forma, pois o cliente já efetuou o pagamento. E a pior parte foi que a loja me pediu para entrar em contato com a administradora MOIP para ter meu dinheiro de volta. A questão não é o valor do dinheiro e sim eu ter que ir para o Aniversário da minha filha sem nada nas mãos para oferecer aos convidados. Crianças desapontadas.
