Nunca recebi minha compra! Entrei em contato para o reembolso e a irresponsável não fez questão de me auxiliar. Nem satisfação ela deu!!! Passei muita raiva pois chegou o aniversário da minha filha de 1 ano e eu não recebi a mercadoria para a festa! Este ano minha filha completa 3 anos e nunca recebi um retorno dela, nem se explicando...Ver detalhes da avaliação
A compra foi cancelada pelo vendedorVer detalhes da avaliação
Eeftuei o pagamento, o vendedor me informou que o pagamento foi bloqueado pelo Moip. Não recebi o produto e não consegui receber o estorno do valor.Ver detalhes da avaliação
Fiz uma compra em março de kit pintura e toper para doces e de repente ela diz que o moip segurou o pagamento. Resumindo comprei, paguei tudo certo, não tive meus produtos e NÃO tive o estorno!!!Ver detalhes da avaliação
Muito atenciosos e cumprem o prometido.Ver detalhes da avaliação
Tudo conforme combinado, gostei muito.Ver detalhes da avaliação
Super recomendo....Ver detalhes da avaliação
Não enviou o pedido e sumiu, não retornou as tentativas de contato por e-mail e não atende o telefone.Ver detalhes da avaliação
Fiquei muito chateada, pois pedi todos os itens do aniversário da minha filha e até o último contato que tive com a vendedora, ela havia informado que enviaria o pedido no dia seguinte 09/03.
Não gostei,pois não me respondem,não dá nenhuma explicação,e a pessoa fica esperando a boa vontade, empresa horrível,não gostei,e não aconselho ninguém a comprar.Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindassss,eu amei.Ver detalhes da avaliação
Obrigadaaaaaa
Pagamento realizado desde o dia 02/03. Prazo não foi cumprido. Já enviei várias mensagens, porém sem resposta. No número de telefone informado, informam que não é da loja Rafaela Festas.. Exijo esclarecimentos!!!Ver detalhes da avaliação
O meu pedido foi cancelado, porque parece que o dinheiro ficou retido no Imop e não chegou na vendedora. Entretanto, só fiquei sabendo disso quando fui atrás dela depois de muito tempo sem notícias. Achei descaso não ter vindo me avisar assim que soube, porque atrasou todo meu cronograma.Ver detalhes da avaliação
Estou tentando rever o valor pago, vendedor bloqueado no elo7, nao responde a empresa moip com relação a não entrega do meu produto para que ocorra o valor do estorno . Espero que não ative novamente esse vendedor para negociar no elo 7Ver detalhes da avaliação
Péssima empresa... se quer receber seu produto NÃO compre da Rafaela festas compre de outro pois ela NÃO ENTREGA e só avisa na véspera que não será possível entregar por pagamento retido NO Moip.Ver detalhes da avaliação
Por avisar na data da entregar ficamos sem tempo hábil para comprar de outro e ficamos com a falha sem balinhas personalizadas na festa de 1 aninho do meu filho!
Comprometimento zero desta pessoa que oferece o que NÃO vai entregar.
Vendedora atenciosa , poem paguei pelo Moip e não recebi o produto , apenas a vendedora mandou mensagem dizendo que o moip reteve o pagamento e pediu pra que entrasse em contato co moip nem sei como começar, falta de respeito com os clientesVer detalhes da avaliação
Paguei e não recebi o produto.Ver detalhes da avaliação
A arte ficou ótima obrigado!!!Ver detalhes da avaliação
ObrigadaVer detalhes da avaliação
Muito obrigada! Adoramos!Ver detalhes da avaliação
Paguei e não recebi o produto. Recebi apenas uma mensagem do vendedor de que devo pedir o dinheiro de volta de uma forma que nem sei por onde começar. Não sei se a desorganização é do site, do vendedor ou de outrem. Só sei que não é minha, que paguei devidamente o boleto e fiquei com o prejuízo. Belo absurdo! Revoltante!Ver detalhes da avaliação