RF Ateliê

Políticas da loja

Política da Loja RF Ateliê 1. Qualidade dos Produtos Todos os nossos produtos são feitos à mão com atenção aos detalhes e materiais de alta qualidade. Garantimos que cada peça é única e atende aos padrões mais elevados. 2. Personalização Oferecemos a opção de personalizar muitos de nossos produtos. Entre em contato para discutir suas ideias e criar algo especial! 3. Prazo de Produção Como trabalhamos com produtos artesanais, o prazo de produção pode variar. Informaremos o prazo estimado na finalização do pedido. Agradecemos pela sua compreensão e paciência! 4. Envios e Entregas Realizamos envios para todo o Brasil. O prazo de entrega dependerá da sua localização e da forma de envio escolhida. Todos os pedidos serão acompanhados com um código de rastreamento. 5. Trocas e Devoluções Devido à natureza artesanal dos nossos produtos, aceitamos trocas apenas em caso de defeitos de fabricação. Para solicitar uma troca, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto. 6. Cuidados com os Produtos Nossos produtos artesanais são feitos para durar! Siga as instruções de cuidados que acompanham cada item para garantir a sua durabilidade. 7. Atendimento ao Cliente Estamos aqui para ajudar! Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Faremos o nosso melhor para atendê-lo rapidamente. 8. Comunidade e Artesanato Apoiamos e promovemos o trabalho artesanal local. Ao comprar conosco, você está ajudando a fortalecer a comunidade de artesãos.