Prezados clientes, Obrigada pela preferência e fico imensamente feliz por ter se interessado por um de nossos produtos. Abaixo, segue as políticas de nossa loja, pedimos que as leiam com atenção antes de sua compra. 1- Personalização: Após a confirmação do pagamento, será solicitado ao comprador através de mensagens ou e-mail todas as alterações por escrito. Não fazemos personalização sem a confirmação do pagamento. 2 - Prazos de produção e entrega: Nossos produtos contém prazos de 10 dias úteis para produção. O prazo começa a contar a partir da aprovação da personalização escolhida pelo comprador. 3 - Envio e Frete: Os produtos são enviados através dos Correios, então os prazos e frete variam de acordo com a política deles, todos os produtos são embalados cuidadosamente de acordo com sua necessidade e fragilidade para que não haja danos no transporte. Caso ainda tenha alguma dúvida, não hesite em nos contatar, será um grande prazer lhe servir. Atenciosamente, Ranna Katy
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução