Recebi o pedido com atraso e vindo faltando algumas unidades, que foram entregues com erro, não dando tempo do devido reparo.
Também não recebi a nota fiscal do produto, que preciso para comprovação no trabalho, e não tenho nenhum retorno sobre essa questão.
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Importante esclarecermos alguns pontos:vc recebeu seu pedido no dia combinado (uma pessoa veio até a minha casa fazer a retirada). Seu pedido foram 66 quebra cabeças com fotos das mães com os filhos (fotos individuais),com quantidade de peças diferentes; 4 deles (APENAS 4 )tivemos problema (a gráfica na hora de imprimir duplicou algumas e não imprmiu estas).Quando eu percebi o problema imediatamente solicitei ao meu marceneiro a confecção dos que estavam faltando e enviei p vc (porque vc já havia feito a retirada dos outros na data combinada ).Na correria do prazo de entrega meu marceneiro não se atentou a quantidade de peças (que eram diferentes )mas para não te deixar na mão fez assim mesmo e foram enviados a vc !Eu tenho muito orgulho do meu trabalho e a satisfação do cliente é minha felicidade maior !Erros podem acontecer (principalmente em um pedido complexo como o seu ).Te peço desculpas se não consegui atender a todas suas expectativas, mas não sei se vc se recorda no dia que vc retirou seu pedido aqui minha MÃE internou para fazer uma cirurgia no coração e veio a falecer no mesmo dia (véspera do dia das mães) e mesmo no hospital continuei te respondendo e tentando resolver .Segue aí p vc se recordar os prints das nossas conversas .Enfim...agradeço sua avaliação(mesmo sendo negativa),e mais uma vez desculpas por todo imprevisto e por não ter ficado satisfeita com meu trabalho . Suas lembranças ficaram muito lindas e foram feitas com todo meu amor ...
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Camille Ramos
No aguardo da nota fiscal!
