Políticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA
PERSONALIZAÇÃO: para que os seus produtos sejam personalizados da maneira correta é necessário que no momento da compra você informe CORRETAMENTE como deseja a personalização e o seu NOME. Por favor, antes de finalizar a compra confira se TUDO está de acordo e se certifique que o nome escolhido foi escrito da forma certa. Após a confirmação do pedido, não é possível fazer alterações. As páginas internas dos cadernos, agendas e cadernetas não são personalizáveis, apenas a capa.
COR DO PRODUTO: as cores exibidas aqui podem sofrer variação de acordo com a configuração da sua tela. Por isso você pode , em alguns casos, achar a cor do produto original um pouco diferente do exibido na sua tela. Apesar de nunca ter recebido reclamações por esse motivo, não faço trocas por motivo de cor ou arrependimento na escolha da capa.
PRAZO DE PRODUÇÃO: os produtos aqui vendidos são feitos manualmente de forma artesanal. Por esse motivo existe um prazo de produção de 7 à 15 dias úteis, dependendo do produto e quantidade solicitada e a partir da confirmação do pagamento. Atente-se que dias úteis não incluem finais de semanas ou feriados. O prazo de produção informado não inclui o prazo de envio dos correios. Em caso de problemas de saúde e imprevistos graves, esse prazo pode ser alterado e você será informado imediatamente.
Pedidos que não forem concluídos ou com o pagamento efetuado dentro do prazo serão automaticamente cancelados após 48 horas, e caso o cliente ainda tenha interesse deverá fazer a solicitação novamente.
TRANSPORTE E ENVIO: todos os produtos são embalados de forma a não serem danificados. O envio será combinado entre o vendedor e o cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
QUE BELO PAPEL
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POLÍTICAS DA LOJA PERSONALIZAÇÃO: para que os seus produtos sejam personalizados da maneira correta é necessário que no momento da compra você informe CORRETAMENTE como deseja a personalização e o seu NOME. Por favor, antes de finalizar a compra confira se TUDO está de acordo e se certifique que o nome escolhido foi escrito da forma certa. Após a confirmação do pedido, não é possível fazer alterações. As páginas internas dos cadernos, agendas e cadernetas não são personalizáveis, apenas a capa. COR DO PRODUTO: as cores exibidas aqui podem sofrer variação de acordo com a configuração da sua tela. Por isso você pode , em alguns casos, achar a cor do produto original um pouco diferente do exibido na sua tela. Apesar de nunca ter recebido reclamações por esse motivo, não faço trocas por motivo de cor ou arrependimento na escolha da capa. PRAZO DE PRODUÇÃO: os produtos aqui vendidos são feitos manualmente de forma artesanal. Por esse motivo existe um prazo de produção de 7 à 15 dias úteis, dependendo do produto e quantidade solicitada e a partir da confirmação do pagamento. Atente-se que dias úteis não incluem finais de semanas ou feriados. O prazo de produção informado não inclui o prazo de envio dos correios. Em caso de problemas de saúde e imprevistos graves, esse prazo pode ser alterado e você será informado imediatamente. Pedidos que não forem concluídos ou com o pagamento efetuado dentro do prazo serão automaticamente cancelados após 48 horas, e caso o cliente ainda tenha interesse deverá fazer a solicitação novamente. TRANSPORTE E ENVIO: todos os produtos são embalados de forma a não serem danificados. O envio será combinado entre o vendedor e o cliente.
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