- Trabalhamos com produtos de qualidade, nossas peças são todas desenvolvidas artesanalmente (feitas à mão) sob encomenda. Prezamos muito pela satisfação e bem-estar dos nossos clientes; - Por se tratar de peças artesanais poderão apresentar pequenas variações de tonalidade, peso bem como medidas; - Os produtos são entregues somente através dos Correios, via PAC, Sedex ou E-Sedex; - Não praticamos reembolso do valor do frete; - Não nos responsabilizamos por extravio ou danificação do produto por parte dos correios; - Pedimos máxima atenção ao realizar pedidos (verifique sempre cor, tamanho e modelo) e ao preencher seus dados (sempre preencha de forma completa e sem erros) para evitar transtornos. Após conclusão do pedido não será possível efetuar a alteração dos dados. Confira abaixo nossos prazos: Prazo para produção - 3 dias úteis após confirmação do pagamento. - Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte do correio, por isso faça seu pedido sempre com pelo menos 15 dias de antecedência. Trocas e Devoluções - 7 dias para troca ou devoluções, com o frete por conta do comprador. Pedidos não confirmados - Pedidos não confirmados pelo sistema serão cancelados após 5 dias. Prazo de resposta - Em até 48 horas retornaremos seu contato. Nos avalie e nos diga mais sobre a experiência de comprar conosco, bem como a qualidade dos produtos e sobre nosso atendimento. Seu feedback é fundamental para prestarmos um serviço cada vez melhor!
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