Atendimento excelente! Produtos entregues dentro do prazo estipulado e bem embalados. Peças bonitas, mas apenas gostaria de sinalizar que 3 cordões longos não vieram com o fecho adicional para regulagem de tamanho, conforme informado na descrição do produto e dois pingentes não são iguais aos que vi na foto, no ato da compra.
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Obrigada Renata! Agradecemos seus apontamentos mas informamos em nossas descricoes que as Pedras são Naturais e podem conter ligeiras diferenças por serem unicas embora sempre escolhemos para os anuncios e fotos, as pedras que iremos enviar. Por favor, você recebeu Pedras diferentes demais com as que foram anunciadas? Queremos ter certeza de nosso padrao de qualidade.
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Renata
Sim, a perda olho de gato que vi na foto era azul e a que ler foi enviada é cinza; a cianita azul veio no formato diferente da que também vi na foto no momento da compra. Só estranhei exatamente porque li que vocês procuram enviar os produtos das fotos.
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Renata , agradecemos esse feedback . Na descriçao da pedras colocamos o tom da cor das Pedras e Cristais . Procuramos ser o mais transparentes com nossos clientes ! Estaremos a sua disposiçao sempre !
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Renata
Agradeço muito pela atenção! Obrigada