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Políticas da loja Política de Vendas do 'QUADRO.DECORATIVOSSA' Horário de atendimento: Todos os Dias das 8:00 às 22:00 Atualizado: 18/09/2023 Aviso: Atualmente nós do 'quadro.decorativossa' estamos trabalhando apenas com Arquivos Digitais! -> O que são Produtos Digitais ? São arquivos enviados/entregue digitalmente via Internet, como por exemplo, Artes digitais para que você possa imprimir em casa, em gráficas ou estúdios fotográficos em alta qualidade te dando a possibilidade de escolher a melhor moldura e assim tornar seu quadro mais único.Ao comprar um Produto Digital você não precisara pagar Frete, uma vez que o envio ocorrerá de maneira Digital diretamente a você via Internet. -> Convites Personalizados (Envio, Edição e Modificação, Prazo de Entrega) 1. Convites Personalizados podem ser modificados de forma quase ilimitada (Cores, Elementos, Fundo, etc), mas alguns infelizmente nós só podemos alterar os Dados e Informações (Nome do Aniversariante, Data e Horário, Local e Endereço). Por isso em caso de dúvidas, é importante entrar em contato conosco para que possamos avaliar e lhe informar quais alterações no layout da Arte nós podemos fazer. 2. Após o envio das Informações, o cliente irá receber no Chat uma Prévia do Convite para aprovação dentro do prazo informado em cada produto. Ao receber a prévia da arte, por gentileza, confira todos os Dados (Nome, Endereço, Data, etc) e caso haja alguma informação incorreta, nos avise para que possamos fazer a correção ^.^ -> Devolução e Cancelamento Por se tratar de um produto digital, não podemos realizar trocas e nem devoluções depois de terem sido enviados a você. Entretanto, qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo da arte personalizada não tenha sido lhe enviada ainda. Atenção: Pedidos em que o pagamento não for efetuado em até 7 dias, serão CANCELADOS. -> Produtos Digitais - Formato dos Arquivos Formato dos Arquivos: JPEG e PNG 'Canal Alfa / Fundo Transparente' Formato do Arquivo - Não Editável Resolução das Imagens para Impressão: 300DPI Nossos Arquivos Digitais 'não editáveis' podem ser enviados no Formato 'JPEG ou PNG' dependendo da finalidade, você pode compartilha-los via Internet 'E-mail, WhatsApp, Facebook, etc' ou Imprimir em sua casa, gráficas, papelarias e estúdios de fotografia, além claro serem utilizados por você para criar outros produtos ^.^ -> Contato e Tempo de Reposta Ficamos felizes em poder atender e solucionar todas as questões da forma mais rápida e clara possível, caso tenha alguma dúvida, por gentileza, nos envie uma mensagem através do Chat para que possamos lhe ajudar. Nós do FREITAS_CONVITEDIGITAL levamos a sério nossos compromissos. Ao entrar em contato conosco, por favor aguarde nossa resposta, que ocorrerá o mais breve possível ^.^