suzana avaliou Quadro Star Wars.
Loja extremamente ineficiente. Comprei três quadros para o quarto do meu bebê no dia 02 de outubro. Me informaram no dia seguinte que os quadros estariam sendo enviados. O prazo de envio da loja é de no máximo 05 dias úteis. Hoje já é dia 29 e os quadros ainda não me foram enviados. Além da falta de cumprimento do que é descrito na página, a loja não proporciona uma boa comunicação com o comprador. Tentei por diversas vezes entrar em contato por telefone e por e-mail e fui ignorada. Me responderam somente uma vez há uma semana mais ou menos (isso porque entrei em contato com a administração do Elo 7) dizendo que meus quadros já estavam sendo enviados sem especificar nenhuma data. Nunca me foi mandado o código de rastreio, o que é estranho e me faz crer que a informação quanto ao envio não é verdadeira. Não achei outra solução que não abrir uma reclamação no MOIP (onde foi feita a compra). Eles abrem um processo e tentam achar uma solução, porém é bastante demorado. Não me resta outra alternativa senão aguardar. Gastei quase R$ 300,00 para decorar o quarto do meu bebê, ele já nasce na semana que vem e o problema continua. Muita falta de consideração e profissionalismo. Por isso peço que não comprem nada por essa loja se não estiverem a fim de ter dor de cabeça!!! Fica a dica aqui para o Elo 7 tb. Esse tipo de vendedor cadastrado tira a confiabilidade do site, o que lhe é prejudicial. Comprei outras coisas por outros vendedores e não tive nenhum problema! É o meu desabafo! Obrigada.
