Nayara Lima avaliou Quadro Porta rolhas.
Meu pedido foi cancelado, com o pagamento já confirmado, e não recebi nenhuma explicação.
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Boa tarde,
O pedido foi cancelado pois não recebemos confirmação de pagamento e sim o Elo7 nos informou que o pagamento havia sido cancelado. Vou te enviar o e-mail que nos informa que o pagamento foi cancelado. Peço que voce verifique que se na sua fatura do cartão aparece alguma cobrança do Moip e nos avise para que possamos contatar o Elo7, pois como ja informei não recebemos o pagamento.
Obrigada -
Bom dia Nayara
Já conseguiu verificar na sua fatura ?? -
Nayara Lima
Bom dia
Localizei o e-mail com a confirmação do pagamento, liguei pra central do meu cartão e eles disseram que não consta a compra. Achei estranho e vou aguardar chegar a fatura.
Agradeço a sua atenção -
Ok. Qualquer coisa nos avise !!
Att,
Priscila