O quadro chegou todo torto em casa em formato de S. Veio embalado em papelão deveria vir em caixa para não ocorrer mais este tipo de coisa. Outro detalhe foi a pintura mal feita que veio com os corações as letras e a lateral do quadro com os arabescos sem pintura lateral e manchadas, atrás não tem pintura porque fica virada para a parede segundo a vendedora até aí tudo bem mas precisa ser avisado no informativo de venda do produto que atrás e outra cor, mesmo sim mas não ficou bem a parte de trás manchada com a tinta da frente branca. A foto que recebi quando estava pronta era uma muito linda mas confesso que fiquei decepcionada com o que recebi para dar de presente. Fiquei sem o presente, sem o dinheiro e vou refazer o quadro.
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Olá boa noite! Não vejo necessidade de informar que a parte de trás do quadro não vai pintada, pois é a parte traseira que fica virada para a parede! A embalagem que usamos é assim, pois o quadro não cabe em uma caixa e para enviarmos melhor fazemos dessa forma! O que aconteceu foi que o quadro saiu daqui bom e com certeza foi feito um mal manuseio pela transportadora. Sempre vendo quadros aqui e nunca tive uma reclamação desse tipo. O quadro chegar em formato de S, infelizmente não tenho como ter um controle sobre a forma de envio da transportadora.
