A vendedora foi muito atenciosa e o produto chegou no prazo, porém recebi um quadro totalmente diferente do que solicitei, o que me frustrou muito. É verdade que está escrito na política da loja "1° As peças utilizados: Cachorros, Gatos, Vaquinhas e outros acessórios são réplicas artesanais e não peças realistas.", porém escrevi a mensagem "Peço que no topo do quadro (na parte de cima, ao lado das coroas) venha escrito Miguel Ângelo na cor azul claro (azul bebê, igual ou próximo do azul da bermuda do ursinho)". Esperava um quadro igual ou muito semelhante a foto da página, o que não aconteceu, veio outro quadro totalmente diferente, nada igual à imagem. O urso da foto é branco, recebi marrom. Na imagem haviam duas coroas na borda da madeira e no meu veio uma. A roupa do ursinho (que é menor do que a imagem) não é azul e sim branco e dourado. O base do cavalinho da foto é um arco, o meu é reto o que não demonstra movimento algum... O papel de fundo que colaram no meu veio torto. A letra do nome muito pequena. E colocaram o plástico bolha com a tinta da borda do quadro ainda molhada, e a borda inteira ficou marcada com o plástico bolha. Estava muito ansiosa e na expectativa de receber este quadro para meu primeiro filho e para mim, no meu caso foi frustrante.